Yahoo!ショッピングが生成AIによるレコメンド機能を提供開始、レビュー内容から最適な商品提案が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

Yahoo!ショッピングが生成AIによるレコメンド機能を提供開始
レビュー内容から類似商品の比較・検討が簡単に
ファッションカテゴリーから順次対象を拡大予定

Yahoo!ショッピングの生成AIレコメンド機能の提供開始

LINEヤフー株式会社は「Yahoo!ショッピング」において、レビュー内容を軸に生成AIが類似商品をレコメンドする機能を2024年11月27日にリリースした。この機能によってユーザーは商品に付けられた低評価レビューの内容から、同じ観点でより高評価な類似商品を比較・検討することが可能になるのだ。^[1]

新機能は「Yahoo!ショッピング」アプリのiOS版とAndroid版、およびスマートフォンブラウザー版で利用できる仕様となっており、レビュー内容の観点ごとで商品を比較・検討することができるようになった。本機能はOpenAIのAPIを使用しており、生成AIの活用によってユーザーの商品選びをより効率的にサポートする体制が整備された。

LINEヤフーは今回「ファッション」カテゴリーの一部商品から本機能の提供を開始し、今後対象カテゴリーを順次拡大していく予定だ。「WOWなライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける」をミッションに掲げるLINEヤフーは、「Yahoo!ショッピング」を通じて最適な商品提案ができる機能の開発を継続的に行っている。

Yahoo!ショッピングの生成AIレコメンド機能の概要

項目	詳細
利用可能プラットフォーム	iOS版アプリ、Android版アプリ、スマートフォンブラウザー版
対象カテゴリー	ファッションカテゴリーの一部商品（順次拡大予定）
主な機能	レビュー内容を基にした類似商品のレコメンド
使用技術	OpenAI API
表示箇所	AI要約箇所、平均評価より低い評価のレビュー内

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生成AIによるレコメンドについて

生成AIによるレコメンドとは、人工知能が商品レビューの内容を解析し、ユーザーの要望や懸念点に基づいて最適な商品を提案する仕組みのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

テキストデータから商品の特徴や評価ポイントを抽出
ユーザーの関心事に応じた類似商品の提案
商品レビューの文脈を考慮した高精度な推薦

生成AIによるレコメンドは「生地」や「耐久性」といった具体的な観点での商品比較を可能にするため、ユーザーの商品選びをより効率的にサポートすることができる。Yahoo!ショッピングでは、OpenAIのAPIを活用することで、より高度なレコメンド機能を実現し、ユーザーの購買体験の向上を図っているのだ。

参考サイト

^ PR TIMES. 「【Yahoo!ショッピング】レビュー内容を軸に生成AIが類似商品をレコメンドする機能を提供開始 | LINEヤフー株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000854.000129774.html, (参照 24-11-29).

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