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公開：2024-08-10

テレコムスクエアがWiFiBOXを日本旅行34店舗に導入、セルフWi-Fiレンタルの利便性向上へ

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• テレコムスクエアがWiFiBOXを日本旅行34店舗に導入
• セルフWi-Fiレンタルサービスで利便性向上
• 2024年8月8日からサービス開始

テレコムスクエアによるWiFiBOXの日本旅行店舗導入

株式会社テレコムスクエアは、セルフWi-Fiレンタルサービス「WiFiBOX」を日本旅行の全国34店舗に初めて導入し、2024年8月8日からサービスを開始した。このサービスは非接触で簡単にモバイルWi-Fiルーターをレンタルできる仕組みで、即時予約、受取、返却がシームレスに行える点が特徴だ。利用者は手ごろな料金で日本国内プラン（無制限）を1日840円（税込）から利用できる。^[1]

WiFiBOXの導入により、ユーザーは受付カウンターに並ぶ必要がなく、自身のタイミングで受け取りや返却が可能になった。また、返却基地局までの送料や受付費用が不要となり、コスト面でも利点がある。テレコムスクエアは、この利便性向上を目指し、成田空港や羽田空港、関西国際空港をはじめとする全国の主要空港や駅、大型複合商業施設などにもWiFiBOXの設置を順次拡大している。

日本旅行の店舗への導入は、Wi-Fiレンタルが旅行付随商品として高いニーズがあることを背景としている。駅ナカや改札前、複合商業施設内など、人が集まる場所に多く店舗を構える日本旅行にとって、WiFiBOXの設置は旅行者だけでなく、安定した通信環境を必要とする一般客にも利用しやすい環境を提供することになる。さらに、相互送客効果も期待されており、旅行への興味喚起やWi-Fi利用のきっかけ作りにもつながる可能性がある。

WiFiBOXの特徴まとめ

セルフWi-Fiレンタルについて

セルフWi-Fiレンタルとは、ユーザーが自動化されたシステムを通じて Wi-Fiルーターを借りることができるサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 非接触での受取・返却が可能で、24時間利用可能
• WEB予約システムによる即時利用と柔軟な返却オプション
• 人件費削減によるコスト抑制と、それに伴う利用料金の低減

セルフWi-Fiレンタルサービスは、従来の対面式レンタルと比較して、ユーザーの利便性を大幅に向上させている。予約から返却までの全プロセスを自動化することで、時間や場所の制約を受けずにWi-Fiルーターを利用できるようになった。また、人的コストの削減により、サービス提供者は比較的低価格でのサービス提供が可能となり、ユーザーにとってもコスト面でのメリットが生まれている。

WiFiBOXの日本旅行導入に関する考察

WiFiBOXの日本旅行店舗への導入は、旅行業界とモバイル通信サービスの融合という点で注目に値する。この取り組みは、単なるWi-Fiレンタルサービスの拡大にとどまらず、旅行者のニーズに応える新たなビジネスモデルの創出につながる可能性を秘めている。特に、旅行会社の店舗という物理的接点を活用することで、オンラインとオフラインのサービスを効果的に統合し、顧客体験の向上を図れる点は大きな強みとなるだろう。

今後、WiFiBOXのような非接触型サービスの需要はさらに高まると予想される。特に、ポストコロナ時代における衛生面への配慮や、デジタル化が進む社会のニーズに合致している点で、成長の余地は大きい。ただし、セキュリティ面での懸念や、高齢者など技術に不慣れな層への対応が課題となる可能性もある。これらの課題に適切に対処しつつ、サービスの質を向上させていくことが、WiFiBOXの長期的な成功の鍵を握るだろう。

また、このサービスの展開は、旅行業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させる可能性がある。Wi-Fiレンタルという一見単純なサービスを起点に、旅行者のデータ収集や分析、さらには新たな付加価値サービスの創出へとつながる可能性を秘めている。テレコムスクエアと日本旅行の協業が、今後どのような革新的なサービスを生み出すのか、業界全体からの注目が集まるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」日本旅行の全国34店舗に初導入。8月8日からサービスを開始 | 株式会社テレコムスクエアのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000397.000006419.html, (参照 24-08-10).

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