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公開：2024-08-22

株式会社amがDigital Ending Serviceを開始、現役世代の孤独死問題にソリューションを提供

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 株式会社amがDigital Ending Serviceを開始
• 安否確認アプリ「あんぴープラス」をリリース
• 現役世代の孤独死問題にソリューションを提案

株式会社amが孤独死問題に対するソリューションを提供開始

株式会社amは、現役世代の一人暮らしの方々を対象とした「Digital Ending Service」と呼ばれるサービスを2024年8月21日に提供開始した。このサービスは、孤独死を回避し、望んだ死後手続きを実現するためのサポートを行うものだ。Digital Ending Serviceの料金は一回のスタートで3800円となっている。^[1]

さらに、8月7日には「あんぴープラス」という安否確認アプリもリリースされた。このアプリは使いやすく変化に富んだトップ画面が特徴であり、ユーザーは安否登録を楽しみながら行うことができるようになっている。あんぴープラスはApple Storeからダウンロードが可能で、一週間の無料トライアル後は月額500円のサブスクリプション形式となっている。

内閣府の調査によると、現役世代（20代から60代）は全人口の39.2%を占めており、見守りサービスの需要が高まっている。特に未婚女性の52％が孤独感を感じたことがあり、女性のセルフネグレクト増加の一因となっている。現役世代の一人暮らしでは、病死が死因の67%を占めており、見守りサービスの重要性が高まっているのだ。

Digital Ending Serviceの機能まとめ

セルフネグレクトについて

セルフネグレクトとは、自己放任や自己放棄とも呼ばれ、個人が自身の健康や安全を顧みずに生活する状態を指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 基本的な衛生管理や健康管理を怠る
• 必要な医療や支援を受けることを拒否する
• 社会的孤立や引きこもりの状態になりやすい

日本少額短期保険協会の調査によると、現役世代一人暮らしの女性は男性と比べてセルフネグレクトになりやすい傾向がある。また、未婚女性の52％が孤独感を感じたことがあると報告されており、セルフネグレクトと孤独感の関連性が示唆されている。このような状況下で、Digital Ending Serviceのような見守りサービスは重要な役割を果たす可能性が高い。

Digital Ending Serviceに関する考察

Digital Ending Serviceの開始は、現代社会における孤独死問題に対する重要な取り組みとして評価できる。特に、現役世代を対象としたサービスという点で、従来の高齢者向け見守りサービスとは一線を画しており、社会的ニーズに応えるものだ。また、安否確認と死後手続きを一貫してサポートする点も、ユーザーにとって大きな安心感を提供するだろう。

一方で、プライバシーや個人情報の管理に関する懸念も考えられる。死後の手続き内容や個人的なメッセージなど、非常にセンシティブな情報を扱うサービスであるため、情報セキュリティの強化や、ユーザーへの透明性の確保が今後の課題となるかもしれない。また、サービスの普及に伴い、悪用や詐欺などのリスクも考慮する必要があるだろう。

今後の展開としては、AIやIoT技術の活用によるさらなる機能向上が期待される。例えば、ユーザーの日常的な行動パターンを学習し、異常を早期に検知するシステムの導入や、バーチャルエージェントによる定期的な声掛けサービスなどが考えられる。また、他の社会サービスとの連携を強化し、総合的な生活サポートプラットフォームへと発展していく可能性もあるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「『Digital Ending Service』と『あんぴープラス』の提供開始で、株式会社amが一人暮らしの孤独死問題にソリューションを提案 | 株式会社amのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000147711.html, (参照 24-08-23).
2. Apple. https://www.apple.com/jp/

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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