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公開：2024-09-05

NECネッツエスアイがSALESCOREを導入、1,000人規模の営業組織でデータドリブン文化を醸成し業務効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• NECネッツエスアイがSALESCOREを活用
• 1,000人規模の営業組織でデータドリブン文化醸成
• KPI管理と進捗確認が効率化

NECネッツエスアイがSALESCOREを導入し営業組織の効率化を実現

SALESCORE株式会社は、NECネッツエスアイ株式会社における『SALESCORE』活用によるデータドリブンな文化醸成の効果をまとめた事例インタビュー記事を2024年9月3日に公開した。NECネッツエスアイは1,000人規模の営業組織でSALESCOREを導入し、各営業部門ごとの特性に合わせた独自のKPI管理を実現している。^[1]

SALESCOREの導入により、SFA上のデータと独自の目標値を組み合わせた進捗管理が可能となった。これによりスプレッドシート等での二重管理から脱却し、データドリブンな営業組織の土台を構築することができた。個々の営業担当者が目標に対する進捗を一目で確認でき、数字を根拠に活動の改善を考えるなど、行動に影響する変化が生まれている。

NECネッツエスアイ営業統括本部営業企画本部の齊藤大蔵部長は、SALESCOREを「SFAのデータを自由に活用して、データドリブンな営業組織を目指していけるソリューション」と評価している。また、サポート体制の充実とサービスの継続的な進化にも期待を寄せている。SALESCORE株式会社は、この事例を通じてセールスイネーブルメントSaaSの有効性を示している。

SALESCOREの導入効果まとめ

NECネッツエスアイの導入事例の詳細はこちら

セールスイネーブルメントSaaSについて

セールスイネーブルメントSaaSとは、営業組織の生産性向上を支援するクラウドベースのソフトウェアサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• SFAデータの可視化と分析機能の提供
• KPI設定と進捗管理の効率化
• データドリブンな営業活動の促進

SALESCOREは、このセールスイネーブルメントSaaSの一例であり、SFA（営業支援システム）へのデータ入力から可視化、分析、KPI予実管理を速やかに行える機能を提供している。2021年のサービス提供開始以来、スタートアップから大手エンタープライズ企業まで幅広く導入されており、営業組織の記録業務、データ分析・可視化等の業務のアップデートを通して、セールスイネーブルメントを進めていく経営者・営業責任者・営業担当者・営業企画担当者をサポートしている。

SALESCOREの導入効果に関する考察

SALESCOREの導入によってNECネッツエスアイが実現したデータドリブンな文化醸成は、現代の営業組織が直面する課題に対する有効な解決策となり得る。特に、SFAデータと独自の目標値を組み合わせた進捗管理が可能になったことは、営業活動の透明性と効率性を大幅に向上させる可能性がある。ただし、データ駆動型の意思決定に過度に依存することで、個々の営業担当者の創造性や直感的な判断が軽視される危険性にも注意が必要だろう。

今後の課題として、SALESCOREのような統合的なプラットフォームと他の業務システムとの連携強化が挙げられる。例えば、マーケティングオートメーションツールやカスタマーサポートシステムとのシームレスな連携が実現すれば、顧客のライフサイクル全体を通じたより包括的なデータ分析と戦略立案が可能になるだろう。この課題に対しては、APIの拡充やサードパーティ製アプリケーションとの連携強化が解決策となり得る。

SALESCOREの今後の展開としては、AIや機械学習を活用した予測分析機能の強化が期待される。例えば、過去の営業データから商談成功の確率を予測したり、最適なアプローチ方法を提案したりする機能が追加されれば、営業活動の質をさらに向上させることができるだろう。また、モバイルデバイスでの使いやすさを向上させることで、外出先でのリアルタイムなデータ更新と分析が可能になり、より機動的な営業活動を支援できるようになるのではないだろうか。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「NECネッツエスアイ株式会社、「SALESCORE」の活用により1,000人規模の営業組織でデータドリブンな文化醸成の実現へ | SALESCORE株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000055.000043275.html, (参照 24-09-05).
2. NEC. https://jpn.nec.com/

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