リクエスト株式会社が新たな技能伝承アプローチを発表、3ヶ月で5つの基本技能習得を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

リクエスト株式会社が新たな技能伝承アプローチを発表
3ヶ月で5つの基本技能を習得・定着させる仕組み
組織行動科学®に基づく人的資本経営の実現を目指す

リクエスト株式会社が発表した新たな技能伝承アプローチ

リクエスト株式会社は2024年9月9日に卓越した技能を効率的かつ効果的に次世代へ伝承するための新しいアプローチを発表した。このアプローチは「卓説した技能＝技術（知識）× 観察の視点 × 価値観・考え方」という公式に基づき再現可能な形で技能を伝承・定着させることを目指している。企業の持続的な成長に不可欠な熟練社員の技能を確実に次世代に伝えるための取り組みだ。^[1]

新アプローチの特徴として、3ヶ月で5つの基本的な技能を習得・定着させるプログラム設計がある。3週間ごとに1つの技能を習慣化させ最終的に行動を定着させることで短期間で即戦力となる人材を育成する。また直接的なOJTに加え系統的脱感作の手法を導入し社員が心理的負担を感じずにスキルを向上できるよう配慮している。

このアプローチは「守破離」の考え方に基づいており初期段階では手順や技術を忠実に模倣しその後自身の経験や状況に応じた適応力を身につけられる仕組みとなっている。製造業サービス業IT業界クリエイティブ業界など幅広い分野での活用が期待されており各業界のニーズに応じた柔軟なサポートを提供していく方針だ。

新たな技能伝承アプローチの特徴まとめ

項目	詳細
基本公式	卓説した技能＝技術（知識）× 観察の視点 × 価値観・考え方
習得期間	3ヶ月で5つの基本技能を習得・定着
習得方法	3週間ごとに1つの技能を習慣化
教育手法	OJTと系統的脱感作の併用
技能伝承の考え方	守破離の観点に基づく
対象業界	製造業、サービス業、IT業界、クリエイティブ業界など

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組織行動科学®について

組織行動科学®とは、組織内の人間行動や組織プロセスを科学的に分析し理解するための学問分野のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

個人・グループ・組織レベルでの行動を多角的に分析
心理学・社会学・経営学などの知見を統合的に活用
組織の効率性や生産性向上のための実践的アプローチを提供

リクエスト株式会社が発表した新たな技能伝承アプローチは、この組織行動科学®の知見を活用している。個々の従業員の学習プロセスや組織文化の形成メカニズムを科学的に分析することで、より効果的な技能伝承の仕組みを構築している。組織行動科学®の応用により、単なる技術の伝達だけでなく価値観や思考の枠組みも含めた総合的な技能伝承が可能となっている。

新たな技能伝承アプローチに関する考察

リクエスト株式会社が発表した新たな技能伝承アプローチは組織の持続的成長という観点から非常に意義深い。特に3ヶ月という短期間で5つの基本技能を習得させる点は企業の即戦力育成ニーズに合致しており実務への素早い適応が期待できる。また守破離の考え方を取り入れることで段階的な成長を促し独自の視点を持つ人材育成にも寄与するだろう。

一方で個々の従業員の学習速度や適性の差異への対応が課題となる可能性がある。全員が同じペースで5つの技能を習得できるとは限らず個別対応の必要性が出てくるかもしれない。この問題に対しては AIを活用した個別最適化学習システムの導入やメンター制度の充実化などが解決策として考えられる。柔軟な運用体制の構築が重要になるだろう。

今後は技能伝承の効果を定量的に測定する指標の開発が期待される。技能習得度や業務パフォーマンスの向上を数値化することで投資対効果を明確にし経営判断の材料とすることが可能になる。また業界や職種ごとにカスタマイズされたプログラムの提供も求められるだろう。リクエスト株式会社には継続的な改善と多様なニーズへの対応を期待したい。

参考サイト

^ PR TIMES. 「卓越した技能伝承の新たなアプローチ：組織行動科学®にもとづいた人的資本経営の仕組づくりを発表 | リクエスト株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000097.000068315.html, (参照 24-09-11).

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