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公開：2024-09-12

LiquidとプレイネクストラボがDX推進で協業、自治体向け防災サービスを提供開始

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• LiquidとプレイネクストラボがDX推進で協業
• 自治体向け防災サービスを第一弾として提供
• 顔認証技術を活用した避難所管理システムを実現

Liquidとプレイネクストラボによる自治体向け防災サービスの提供開始

Liquidは2024年9月10日、自治体向けスーパーアプリの分野においてプレイネクストラボと協業し、第一弾として自治体向け防災サービスを提供することを発表した。このサービスは、災害発生時の各住民に向けた避難所のスマホプッシュ通知から顔認証を活用した入退所まで、一連の避難プロセスを支援するものだ。両社の技術を組み合わせることで、自治体の防災対策を包括的に支援する新たなソリューションが実現した。^[1]

Liquidは独自の生体認証技術を活用したオンライン本人確認サービスで、累計5,000万件以上の利用実績を持つeKYC市場のリーディングカンパニーである。一方、プレイネクストラボは全国100以上の自治体に行政DXソリューション「スマート公共ラボ」を導入している実績がある。両社の強みを活かし、住民の安全確保と自治体の効率的な避難所運営を同時に実現する画期的なサービスとなっている。

新サービスの特徴として、住民のGPS情報を基に最適な避難所情報をLINEで通知する機能や、顔認証による迅速な避難所入退所管理が挙げられる。これにより、避難所での手書き受付と比較して受付時間を50%以上削減できる見込みだ。また、自治体側も避難者の正確な人数把握や安否確認、支援物資の効率的な配給が可能になり、災害時の迅速な対応に貢献する。

自治体向け防災サービスの主な機能と特徴

eKYCについて

eKYCとは、Electronic Know Your Customerの略称で、オンラインで本人確認を行うシステムのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 非対面での本人確認が可能
• 生体認証技術を活用した高精度な認証
• ユーザーの利便性向上と不正利用防止の両立

Liquidが提供するeKYCサービスは、累計5,000万件以上の利用実績があり、市場シェアNo.1を獲得している。このeKYC技術を応用し、デジタルIDウォレットアプリ「PASS」も提供しており、自治体のスマートシティ化支援にも活用されている。今回の防災サービスでも、この技術が避難所での迅速な本人確認と入退所管理に活用されることになる。

自治体向け防災サービスに関する考察

Liquidとプレイネクストラボによる自治体向け防災サービスは、災害時の迅速な避難と効率的な避難所運営を実現する画期的なソリューションだ。特に顔認証技術を活用した入退所管理は、避難者のストレス軽減と自治体の業務効率化を同時に達成する点で高く評価できる。ただし、プライバシー保護の観点から、顔認証データの取り扱いには十分な配慮が必要になるだろう。

今後の課題としては、災害時のネットワーク障害や停電時の対応が挙げられる。オフライン時でも最低限の機能を維持できるバックアップシステムの整備が重要になるだろう。また、高齢者や障がい者など、デジタル機器の操作に不慣れな方々への配慮も必要だ。これらの課題に対しては、従来の紙ベースの運用との併用や、操作補助スタッフの配置などの対策が考えられる。

将来的には、AIによる災害予測と連動した避難勧告システムや、避難所のリソース最適化機能の追加が期待される。さらに、他の自治体サービスとの連携を強化し、平常時から災害時までシームレスに対応できる総合的な自治体DXプラットフォームへと発展することで、より安全で効率的な地域社会の実現に貢献するだろう。この自治体向け防災サービスの成功が、日本全体の防災力向上につながることを期待したい。

参考サイト

1. ^ . 「災害時の一刻も早い避難を支援、顔認証を活用した自治体向け防災サービスを開発 - 株式会社Liquid（リキッド）」. https://liquidinc.asia/2024-09-10/, (参照 24-09-12).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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