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公開：2024-07-18

LINEヤフー、Yahoo!検索に生成AIによる飲食店クチコミ要約機能を導入、80,000店舗以上の情報アクセスが向上

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• LINEヤフーがYahoo!検索で飲食店のクチコミをAIが要約した説明文を提供開始
• 80,000店舗以上の飲食店で新たに説明文が表示可能に
• OpenAIのAPIを使用し、店舗の雰囲気やメニューなどのおすすめポイントを抽出

Yahoo!検索、生成AIによる飲食店クチコミ要約機能を導入

LINEヤフー株式会社は、Yahoo!検索において飲食店名の検索結果に生成AIが要約したクチコミ説明文を表示する新機能の提供を開始した。この機能により、これまで説明文が表示されていなかった80,000店舗以上の飲食店情報が簡単に把握できるようになる。ユーザーのお店選びをよりスムーズにする狙いがある。^[1]

本機能は、Yahoo!マップに投稿されているクチコミを生成AIが要約し、店舗情報として検索結果に表示するものだ。対象となる飲食店は、公式に説明文が登録されておらず、かつYahoo!マップに一定数以上のクチコミが投稿されている条件を満たす店舗となる。生成AIがクチコミから飲食店の雰囲気やメニューなどのおすすめポイントを抽出し、説明文を作成する仕組みになっている。

LINEヤフーは、「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届けるというミッションを掲げている。Yahoo!検索を通じて、今後もユーザーの生活におけるさまざまな疑問や課題を解決する情報をわかりやすく提供できるサービスを目指し、ユーザーの利便性向上に努めていく方針だ。本機能の導入により、ユーザーの飲食店選びがより効率的になることが期待される。

Yahoo!検索の生成AI活用に関する考察

Yahoo!検索における生成AIの活用は、ユーザーエクスペリエンスの向上と情報アクセスの効率化に大きく貢献する可能性がある。クチコミの要約機能により、ユーザーは膨大な情報を短時間で把握できるようになり、より適切な飲食店選びが可能になるだろう。一方で、AIによる要約の正確性や公平性の担保が課題となる可能性も高い。

今後、この機能の精度向上や対象店舗の拡大が期待される。さらに、飲食店以外の業種やサービスへの展開も考えられ、Yahoo!検索の競争力強化につながる可能性がある。ユーザーの利便性向上と同時に、店舗側にとっても効果的なプロモーション手段となり得るため、双方にメリットをもたらす機能として発展が見込まれる。

また、この機能の導入は、検索エンジン市場における競争激化を示唆している。GoogleやBingなどの競合他社も同様のAI機能の開発・導入を加速させる可能性が高く、ユーザーにとってはより高度な検索体験が提供されることになるだろう。一方で、AI生成コンテンツの増加に伴う著作権や情報の信頼性の問題にも注意を払う必要がある。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【Yahoo!検索】80,000店舗以上の飲食店の検索結果で生成AIがクチコミを要約した説明文を提供開始 | LINEヤフー株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000586.000129774.html, (参照 24-07-18).
2. Google. https://blog.google/intl/ja-jp/

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