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公開：2024-09-14

freeeがfreee業務委託管理にハラスメント相談窓口機能を追加、フリーランス保護新法に対応し労働環境改善に貢献

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• freee業務委託管理がハラスメント相談窓口機能を追加
• 2024年11月施行のフリーランス新法に対応
• 事業者がフリーランスにハラスメント相談窓口を案内可能に

freee業務委託管理の新機能追加によるフリーランス保護新法対応

フリー株式会社は、業務委託先管理サービス「freee業務委託管理」にハラスメント相談窓口の項目を新たに設置したことを2024年9月12日に発表した。この機能追加は2024年11月に施行予定のフリーランス保護新法に対応するためのものである。新法では事業者に対し、フリーランスへのハラスメント行為に適切に対応するための体制整備が求められている。^[1]

フリーランス保護新法で求められる「体制の整備」には、相談窓口の設置、特定受託業務従事者への周知、相談窓口担当者による適切な対応が含まれる。freee業務委託管理の新機能により、事業者はサービス上でフリーランスに対してハラスメント相談窓口の案内ができるようになった。これにより、フリーランスの労働環境保護が強化されることが期待される。

フリーランス保護新法は、個人で働くフリーランスの労働環境保護を目的とした法律で、2023年4月28日に可決された。この法律では、契約条件の書面提供や60日以内の報酬支払いなど、発注者に対するさまざまな遵守事項が設けられている。freeeは本法に関連する無料ツールとして、特設サイトや1分で必要な対応がわかる診断サイトも提供している。

フリーランス保護新法対応のfreee業務委託管理の新機能まとめ

フリーランス保護新法の詳細はこちら

フリーランス保護新法について

フリーランス保護新法とは、個人で働くフリーランスの労働環境を保護することを目的とした法律のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 契約条件の書面提供義務
• 60日以内の報酬支払い義務
• ハラスメント行為への対応体制整備義務

この法律は、働き方の多様化に伴って増加するフリーランスが直面する不当な契約やトラブルの問題に対応するために制定された。2023年4月28日に可決され、2024年11月までに施行が予定されている。フリーランスの労働環境整備を目的に、発注者に対してさまざまな遵守事項が設けられており、フリーランスの権利保護が強化されることが期待されている。

freee業務委託管理の新機能に関する考察

freee業務委託管理にハラスメント相談窓口の項目が追加されたことは、フリーランスの労働環境改善において重要な一歩だ。この機能により、事業者はフリーランス保護新法に準拠した体制を整えやすくなり、フリーランスにとってもハラスメントに関する相談がしやすくなる可能性がある。ただし、相談窓口の設置だけでは十分ではなく、実際の運用面での課題が今後浮上する可能性があるだろう。

今後の課題として、相談窓口の実効性の確保が挙げられる。単に窓口を設置するだけでなく、相談内容の適切な処理や、フリーランスの匿名性の確保、報復防止などの仕組みづくりが必要となる。これらの課題に対しては、AIを活用した自動対応システムの導入や、第三者機関による監査制度の確立などが解決策として考えられる。

freeeには今後、ハラスメント相談窓口の機能をさらに拡張し、相談内容の分析や傾向把握、再発防止策の提案などができるAI機能の追加を期待したい。また、フリーランスと発注者双方の権利と義務をバランス良く保護するための機能や、法改正に迅速に対応できる柔軟なシステム構築にも注力してほしい。フリーランスの働き方がさらに多様化する中、freeeがこの分野でのイノベーションを牽引することを期待している。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「freee業務委託管理、フリーランス新法に対応するためのハラスメント相談窓口の項目を新たに設置 | フリー株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001609.000006428.html, (参照 24-09-14).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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