SOPとは？意味をわかりやすく簡単に解説

text: XEXEQ編集部

SOP(Standard Operating Procedure)とは

SOPとはStandard Operating Procedureの略で、日本語では標準作業手順書や業務標準手順書と呼ばれています。組織内で業務を遂行する際の標準的な手順を文書化したものです。

SOPは、業務の品質を一定に保ち、ミスを防止するために重要な役割を果たします。業務の手順が明確に文書化されていることで、誰もが同じ手順で業務を遂行できるようになります。

SOPの作成には、業務の目的や手順、注意点などを明確に記載することが求められます。また、SOPは定期的に見直し、必要に応じて改訂する必要があります。

SOPは、組織の規模や業種によって様々な形式で作成されます。例えば、フローチャートや手順書、チェックリストなどの形式が用いられることがあります。

SOPは、組織内の業務の標準化や効率化、品質管理などに重要な役割を果たします。適切に作成され、運用されるSOPは、組織の生産性向上や競争力強化につながります。

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