IDEATECHがBtoBマーケティング担当者の受注率に関する意識調査を実施、新規リード獲得数が最重要KPIに

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

BtoBマーケティング担当者の受注率に関する調査結果を発表
新規リード獲得数が最重要KPIとして32.1%が回答
リードの受注率向上には発信コンテンツの見直しが必要と50.5%が回答

IDEATECHがBtoBマーケティング担当者の受注率に関する意識調査を実施

株式会社IDEATECHは、BtoBのマーケティング担当者190名を対象に、受注率に関する意識調査を実施し、その結果を2024年9月24日に公開した。調査では、マーケティング施策において最も重視されているKPIが「新規リード獲得数」（32.1%）であることが判明し、次いで「受注率」（11.1%）が続いている。これらの結果は、BtoBマーケティングにおけるリード獲得の重要性を浮き彫りにしている。^[1]

新規リード獲得数を優先する理由として、58.0%が「マーケティング施策でコントロールできるKPIだから」と回答しており、経営側からの要求や戦略設計の観点からも重視されていることが明らかになった。一方で、新規リード獲得を優先することによる課題も浮き彫りになっており、46.4%が「新規獲得するリードの数が頭打ちになる」と回答している。

リードの受注率を上げるために必要な取り組みとして、50.5%が「発信するコンテンツの見直し」を挙げている。また、34.7%が「営業部門への詳細な顧客情報の提供」、34.2%が「受注率の高いチャネルでの施策の強化」を重要視している。これらの結果は、質の高いコンテンツ制作と部門間の連携強化が、BtoBマーケティングの成功に不可欠であることを示唆している。

BtoBマーケティング担当者の受注率に関する意識調査結果まとめ

	最重要KPI	新規リード獲得優先理由	受注率向上に必要な取り組み
1位	新規リード獲得数（32.1%）	マーケティング施策でコントロール可能（58.0%）	発信するコンテンツの見直し（50.5%）
2位	受注率（11.1%）	経営側から最も求められている（43.5%）	営業部門への詳細な顧客情報の提供（34.7%）
3位	ウェブサイト訪問件数（7.9%）	ナーチャリングを前提とした戦略設計（34.8%）	受注率の高いチャネルでの施策の強化（34.2%）

調査結果の詳細はこちら

リサーチデータマーケティングについて

リサーチデータマーケティングとは、顧客の声や市場動向を調査・分析し、そのデータを活用してマーケティング戦略を立案・実行する手法のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

客観的なデータに基づく戦略立案が可能
顧客ニーズの正確な把握と効果的なコンテンツ制作
マーケティングROIの向上と効率的なリソース配分

IDEATECHが提供する「リサピー®️」は、このリサーチデータマーケティングを実現するサービスである。アンケート調査で得た世の中の声をもとに信頼性の高いコンテンツを発信し、質の高いリードを獲得することで、成約率の向上につなげることができる。BtoBマーケティングにおいて、データに基づいたアプローチは increasingly important となっている。

BtoBマーケティングにおける受注率向上に関する考察

BtoBマーケティングにおいて、新規リード獲得数と受注率のバランスを取ることが重要だ。新規リード獲得に注力することで、広範な潜在顧客へのアプローチが可能となる一方、質の低いリードが増加し、営業リソースの無駄遣いにつながる危険性がある。この問題を解決するためには、マーケティング部門と営業部門の緊密な連携が不可欠であり、双方のニーズを満たす詳細な顧客情報の共有システムの構築が効果的だろう。

今後、AIやマーケティングオートメーションツールの進化により、リードの質を自動的に評価し、最適なナーチャリングを行うシステムの登場が期待される。このようなツールの導入により、マーケティング担当者は戦略的な業務に集中できるようになり、より効果的なコンテンツ制作や施策の立案が可能となるだろう。また、リアルタイムでのデータ分析と施策の最適化が実現すれば、市場の変化に即座に対応できる柔軟なマーケティング体制の構築も可能となる。

BtoBマーケティングの成功には、データドリブンな意思決定と人間ならではの創造性のバランスが鍵を握る。リサーチデータマーケティングの手法を取り入れつつ、顧客との深い関係性構築を目指すことで、長期的かつ持続可能な成長が実現できるだろう。今後は、個々の企業のニーズに合わせたカスタマイズ可能なマーケティングソリューションの開発が進むことが期待される。

参考サイト

^ PR TIMES. 「BtoBマーケティングにおいて、最重要視しているKPI、第2位「受注率」を抑え、第1位は？　一方で、実施する上での課題も浮き彫りに | 株式会社IDEATECHのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000299.000045863.html, (参照 24-09-24).

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