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公開：2024-10-01

ポーラメディカルがClub P-MedXを開始、皮膚科・美容皮膚科向け会員制サービスで美容医療体験を向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ポーラメディカルが新サービス「Club P-MedX」開始
• 皮膚科・美容皮膚科向け会員制サービスを提供
• オンラインコミュニティやe-ラーニングなど6つのサービス展開

ポーラメディカルの新サービス「Club P-MedX」の概要

株式会社ポーラメディカルは2024年10月1日より皮膚科・美容皮膚科向けの会員制サービス「Club P-MedX」を開始すると発表した。このサービスは、ポーラメディカルが提唱する美容医療体験POLA Medical Experiences（P-MedX）を実現するために開発されたものだ。パートナークリニックに対して6つのサービスを提供し、美容医療体験の向上を目指している。^[1]

Club P-MedXの主要サービスには、オンラインの臨床コミュニティとe-ラーニングが含まれている。オンラインコミュニティでは、Commune社のプラットフォーム上で、皮膚科学やクリニック経営など幅広いテーマについてKey Opinion Leader（KOL）医師を招いての情報共有や意見交換が可能となる。会員限定の安全な環境で、最新情報の入手や気軽な交流ができるのが特徴だ。

e-ラーニングサービスでは、ポーラ・オルビスグループの豊富な教育コンテンツを活用する。肌やからだのしくみ、加齢と肌などの基礎知識から、独自有効成分の解説、KOL医師による疾患別講義まで、幅広い内容を提供する。さらに、化粧品の使用方法やカウンセリング・ホスピタリティのノウハウも学べ、クリニックスタッフの知識向上と共通言語化を通じて、クリニック経営のサポートを行う。

Club P-MedXのサービス内容まとめ

Club P-MedXの詳細はこちら

POLA Medical Experiences（P-MedX）について

POLA Medical Experiences（P-MedX）とは、ポーラメディカルが提唱する美容医療体験のコンセプトであり、患者が「これからもずっと私の肌を診てほしい」と思えるような体験を提供することを目指している。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• パートナークリニックと共に5つの要素を高める
• 患者の長期的な満足度向上を目指す
• 美容医療の選択肢を拡大し、自由で前向きな選択を促進

P-MedXは、ポーラメディカルが医療機関向けに提供するサービスの基盤となっている。Club P-MedXはこのコンセプトを実現するための具体的なサービスの一つであり、パートナークリニックとの協力を通じて、患者が自分に合った美の手段を自由に選択できる環境づくりを目指している。今後も、P-MedXの理念に基づいた新しいサービスや取り組みが展開されていくことが予想される。

Club P-MedXに関する考察

Club P-MedXの導入は、美容医療業界におけるデジタル化とコミュニティ形成の重要性を示している。オンラインの臨床コミュニティやe-ラーニングシステムの提供は、医療従事者の継続的な学習と情報交換を促進し、結果として患者へのサービス品質向上につながる可能性が高い。一方で、このようなオンラインプラットフォームの運営には、個人情報保護やデータセキュリティの厳格な管理が求められるだろう。

今後の課題として、会員クリニック間の競争激化や情報の均質化による差別化の困難さが挙げられる。これらの問題に対しては、各クリニックの独自性を尊重しつつ、共通のプラットフォームを活用した新たな価値創造の仕組みづくりが必要となるかもしれない。また、AIやVR技術を活用した遠隔診療支援や、患者向けの美容医療教育コンテンツの開発など、技術革新と連動したサービス拡充も期待される。

Club P-MedXの成功は、美容医療業界全体のデジタルトランスフォーメーションを加速させる可能性がある。今後は、患者と医療従事者双方のニーズを的確に捉え、リアルとデジタルを融合させた新しい美容医療体験の創出が求められるだろう。ポーラメディカルには、業界のリーディングカンパニーとして、これらの課題に積極的に取り組み、美容医療の未来を牽引していくことが期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ポーラメディカル、皮膚科・美容皮膚科向けの会員制サービス「Club P-MedX」を開始 | 株式会社ポーラメディカルのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000133451.html, (参照 24-10-01).

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