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公開：2024-10-03

ギブリーが日産自動車のDX推進を支援、生成AIチャットの活用で業務効率化を促進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ギブリーが日産自動車のDX推進を支援
• 社内向けDXイベント「Automation Day4」を開催
• 生成AIチャット「Nissan AI-Chat」の活用が進展

ギブリーによる日産自動車のDX推進支援と生成AI活用

株式会社ギブリーは、日産自動車株式会社の社内向けDX推進イベント「Automation Day4」に企画・協力として参加し、生成AIに関する講演を行った。このイベントは2024年7月16日に開催され、ギブリーによる日産自動車の生成AI活用支援の一環として実施された。社員のデジタルリテラシー向上と生成AIツールの業務活用促進が目的だ。^[1]

「Automation Day」は日産自動車が従業員のデジタルツール活用を促進するために開催する社内向けDXイベントである。最新のデジタルツールのトレンドや機能、社内外での活用事例を共有し、業務効率化と品質向上を目指している。2023年8月の第1回開催以降、デジタルツールの社内導入に合わせて継続的に実施されてきた。

ギブリーは日産自動車における生成AI活用を包括的に支援しており、「Nissan AI-Chat」の導入後も継続的な情報提供を行っている。この取り組みにより、「Nissan AI-Chat」の月次アクティブユーザー率は30%に達し、対象社員の3人に1人が活用するまでに普及した。今後も選抜教育やワークショップを通じて、業務に特化したプロンプト開発などのサポートを継続する予定だ。

「Automation Day4」の概要と成果

生成AIチャットについて

生成AIチャットとは、人工知能技術を用いて自然言語による対話を可能にするシステムのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 自然言語処理と機械学習を組み合わせた高度な対話能力
• ユーザーの質問や要求に対して適切な応答を生成
• 業務効率化や顧客サポートなど、幅広い用途に活用可能

日産自動車が導入した「Nissan AI-Chat」は、社内環境で利用する生成AIチャットツールである。このツールの活用により、従業員の業務効率化や情報共有の円滑化が期待されている。ギブリーによる継続的なサポートと教育プログラムの実施により、「Nissan AI-Chat」の利用率は着実に向上し、社内のデジタル変革を加速させる重要な役割を果たしている。

日産自動車のDX推進と生成AI活用に関する考察

日産自動車の「Automation Day」の取り組みは、従業員のデジタルリテラシー向上と生成AIツールの業務活用促進という点で非常に有効だ。特に、ギブリーとの協力により、最新の生成AI技術を効果的に導入し、実際の業務に適用できている点が評価できる。今後は、生成AIの活用が進むにつれて、データセキュリティやプライバシー保護の課題が顕在化する可能性があるだろう。

これらの課題に対しては、社内ガイドラインの策定や定期的なセキュリティ研修の実施が有効な解決策となり得る。また、生成AIの活用範囲を段階的に拡大し、各部門の特性に合わせたカスタマイズを行うことで、より効果的な業務改善が期待できる。今後は、生成AIと他のデジタルツールを連携させた統合的なDX戦略の構築が求められるだろう。

日産自動車の取り組みは、製造業におけるDX推進のモデルケースとなる可能性を秘めている。生成AIの活用を通じて、従業員の創造性を引き出し、イノベーションを加速させることが期待される。今後は、生成AIの活用による具体的な成果の可視化と、その成果を基にした継続的な改善サイクルの確立が重要だ。ギブリーとの協力関係を維持しつつ、自社内でのAI人材育成にも注力することで、持続可能なDX推進体制の構築が可能になるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ギブリー、日産自動車の生成AIツールの業務活用促進に寄与。日産自動車版生成AIチャット“Nissan AI-Chat”の月次アクティブユーザー30％達成に貢献 | 株式会社ギブリーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000300.000002454.html, (参照 24-10-03).

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