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公開：2024-10-13

ファイブグループがSaaS事業を分社化、株式会社コネットを設立し飲食業界のDX推進に挑戦

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ファイブグループがSaaS事業を分社化
• 株式会社コネットを2024年10月1日に設立
• 社内情報DXプラットフォーム「conetto」などを運営

ファイブグループによる株式会社コネット設立

株式会社ファイブグループは、2024年10月1日付でSaaS事業を分社化し、株式会社コネットを設立した。この新会社は、社内情報DXプラットフォーム「conetto」と店舗向け集客支援サービス「CX STUDIO」の運営を担当することになる。ファイブグループは飲食企業として知られており、この動きは同社初のテック事業進出となるだろう。^[1]

株式会社コネットの設立は、ファイブグループの経営理念である「"楽しい"でつながる世界をつくる」の実現に向けた戦略的な一歩と言える。新会社の代表取締役社長には家中慶太氏が就任し、東京都神田に本社を構えることになった。この分社化により、SaaS事業に特化した経営体制が整い、より迅速な意思決定と事業展開が可能になるだろう。

株式会社コネットが運営する「conetto」は、LINEと連携し、アルバイトやパートを含む全スタッフへの情報発信を実現するDXプラットフォームだ。一方、「CX STUDIO」は、GoogleやSNSを活用した新規集客からLINEを用いたリピート顧客化まで、一貫したサポートを提供する。これらのサービスを通じて、コネットは飲食業界のDX推進と顧客エンゲージメント向上に貢献することが期待される。

株式会社コネットの概要

株式会社コネットの公式サイトはこちら

DXプラットフォームについて

DXプラットフォームとは、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するための総合的なシステム基盤のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 業務プロセスのデジタル化と効率化を促進
• データ分析や人工知能（AI）技術の活用を支援
• クラウドベースでの柔軟なスケーラビリティを提供

株式会社コネットが提供する「conetto」は、LINEと連携した社内情報DXプラットフォームとして機能する。このプラットフォームは、飲食業界特有のニーズに応えるべく開発され、アルバイトやパートを含む全スタッフへの迅速な情報共有を可能にすることで、業務効率の向上と従業員エンゲージメントの強化を支援する役割を果たすだろう。

飲食企業のSaaS事業進出に関する考察

ファイブグループによる株式会社コネットの設立は、飲食業界におけるDXの重要性を示す象徴的な動きだ。この戦略により、ファイブグループは自社のノウハウを活かしたSaaSサービスを提供することで、新たな収益源を確保し事業ポートフォリオを多様化できるだろう。一方で、テック事業と既存の飲食事業とのシナジー創出や、異なる事業領域のマネジメントが課題となる可能性がある。

今後、株式会社コネットが直面する可能性のある問題として、競合他社との差別化や、急速に変化するテクノロジーへの追従が挙げられる。これらの課題に対しては、飲食業界に特化したソリューションの開発や、継続的な技術投資、さらには顧客フィードバックを迅速に製品開発に反映させる体制構築が有効な解決策となるだろう。また、AIやビッグデータ分析を活用した予測機能の強化など、より高度な機能の追加も期待したい。

飲食企業がSaaS事業に進出する動きは、業界全体のDX推進を加速させる可能性がある。株式会社コネットには、飲食業界特有の課題解決に寄与するイノベーティブなソリューションの開発や、他業種へのサービス展開など、さらなる成長戦略の推進を期待したい。この取り組みが成功すれば、他の飲食企業にも波及し、業界全体の競争力向上につながるかもしれない。

参考サイト

1. ^ . 「飲食企業が社内初のテック事業を分社化、株式会社コネット設立のお知らせ | 株式会社ファイブグループのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000224.000012709.html, (参照 24-10-13).
2. Google. https://blog.google/intl/ja-jp/

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