ナレッジセンスがChatSenseに導入効果可視化機能を追加、生成AI活用状況の把握が容易に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

株式会社ナレッジセンスは2024年10月15日に企業向け生成AIサービス「ChatSense」の新機能をリリースした。この機能により社内メンバーの生成AI活用について活用カテゴリーと業務効率化時間が自動算出されるようになり管理者は生成AIの社内活用状況をより簡単に把握できるようになった。^[1]

新機能は生成AI自体を活用して社内の活用状況を正確にカテゴライズする。これにより従来よりも正確な会話内容の分類が可能になり自動で分類されるためChatSenseの運営がチャット内容を覗き見る必要もない。セキュリティ面でも安心して利用できる仕組みとなっている。

ChatSenseは東証プライム上場企業を含む大手企業等400社以上に導入されている。セキュリティを強化した形でChatGPTを利用しつつコスト面でも優位性のあるサービスだ。チャット内容をAIの学習から守る機能やプロンプトを社内共有できる機能など豊富な独自機能を持っている。

生成AIとは人工知能技術の一種で自然言語処理や画像生成などのタスクを行うことができる。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

ChatSenseでは生成AIを活用して社内の活用状況を正確にカテゴライズしている。これにより従来よりも正確な会話内容の分類が可能になり自動で分類されるためChatSenseの運営がチャット内容を覗き見る必要もない。生成AIの特性を活かしてセキュリティと効率性を両立させた機能となっている。

^ PR TIMES. 「企業向け生成AIサービス「ChatSense」、導入後の効果を自動算出する機能をリリース | 株式会社ナレッジセンスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000136.000073671.html, (参照 24-10-18).

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