エイトレッドが大企業のデータ活用調査を実施、ワークフローシステムの重要性が9割以上の支持を獲得
PR TIMES より
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記事の要約
- 大企業のデータ活用レベルで戦略的データ活用が41.8%を占める
- データ活用システムでグループウェアが70.9%で最多
- 9割以上がワークフローシステムの活用を重要と回答
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エイトレッドの大企業データ活用調査で効率的なワークフローシステムの重要性が明らかに
株式会社エイトレッドは、データドリブン経営を行う大企業110社を対象とした調査結果を2024年10月30日に発表した。本調査では大企業のデータ活用レベルが「戦略的データ活用」41.8%、「組織的データ活用」30.9%となり、多くの企業が高度なデータ活用段階に達していることが判明している。[1]
企業におけるデータ活用システムの導入状況では、グループウェアが70.9%、顧客関係管理システムが67.3%と上位を占めており、ワークフローシステムは54.5%の導入率を示している。ワークフローシステムでは経費精算データの管理が70.0%と最も多く、効率的な業務プロセスの実現に貢献しているのだ。
今後のデータ活用強化については、リアルタイムのデータ分析機能が57.1%、データの一元管理と統合機能が54.3%と高い要望がある。さらに業務プロセスの最適化が66.4%、リアルタイムデータ分析が52.7%と、より高度なデータ活用への意欲が見られるだろう。
データ活用調査の結果まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
データ活用レベル | 戦略的データ活用41.8%、組織的データ活用30.9% |
使用システム | グループウェア70.9%、CRMシステム67.3% |
ワークフローシステムの用途 | 経費精算70.0%、顧客対応63.3% |
求める機能改善 | リアルタイムデータ分析57.1%、データ一元管理54.3% |
今後の強化分野 | 業務プロセス最適化66.4%、リアルタイム分析52.7% |
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データドリブン経営について
データドリブン経営とは、企業の意思決定や戦略立案において、データ分析に基づく客観的な判断を重視する経営手法のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 客観的なデータに基づく意思決定の実現
- 業務プロセスの可視化と最適化
- リアルタイムでの状況把握と迅速な対応
大企業におけるデータドリブン経営の実践では、ワークフローシステムが重要な役割を果たしている。経費精算や顧客対応、購買発注などの業務データを一元管理し分析することで、効率的な業務プロセスの構築とデータに基づく意思決定が可能となっている。
ワークフローシステムの効率的データ活用に関する考察
ワークフローシステムの導入により、企業の業務プロセスにおける効率性と透明性が大幅に向上している。特に大企業においては、部門間でのデータ共有や承認プロセスの効率化によって、意思決定のスピードアップと品質向上が実現されているのだ。
一方で、今後の課題としてリアルタイムデータ分析やデータの一元管理に関する需要が高まっていることが明らかになった。システムの拡張性や柔軟性を確保しつつ、セキュリティ面での対策も強化する必要があるだろう。
将来的には、AIを活用した高度なデータ分析機能の実装や、部門間のデータ共有機能の強化が期待される。特に非構造化データの活用やリスク管理、サプライチェーンの最適化など、より広範な領域でのデータ活用が進むものと考えられるのだ。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「データドリブン経営を行う大企業の9割以上が、「ワークフローシステム」の活用が、効率的・効果的なデータ活用において「重要」と回答 | 株式会社エイトレッドのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000260.000050743.html, (参照 24-10-31).
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