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公開：2024-10-31

TOPPANが自治体向けメタバースサービスメタパ for自治体を発表、住民サービスの利便性向上と行政事務の効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• TOPPANが自治体向けメタバースサービス「メタパ for自治体」を提供開始
• AI窓口機能やコンテンツ更新機能を実装し行政事務を効率化
• 名古屋市がひきこもり支援のためのメタバース空間として採用

TOPPANのメタパ for自治体が自治体のDXを促進

TOPPANホールディングス株式会社のグループ会社であるTOPPAN株式会社は、自治体向けメタバースサービス「メタパ for自治体」を2024年11月5日より提供開始する予定だ。このサービスは自治体での利用に特化した機能を実装し、ISO27017認証を取得した安全なセキュリティ環境を提供している。^[1]

メタパ for自治体では、管理画面からのコンテンツ更新や24時間対応のAI窓口機能、ユーザーのコミュニケーションログ取得などの機能が実装されている。MetaCloneアバターと連携したアバター生成支援により、首長やマスコットキャラクターなどのオリジナルアバターを活用したメタバース空間の構築が可能になった。

TOPPANは本サービスを全国の自治体に向けて拡販していく予定であり、2027年までに関連受注含め約10億円の売上を目指している。住民のアカウント登録や管理が可能な役所の窓口・電子申請業務に向けたセキュリティ強化や防災訓練の体験機能等の実装も計画されている。

メタパ for自治体の機能まとめ

メタパ for自治体の詳細はこちら

メタバースについて

メタバースとは、仮想空間上に構築された3次元の環境で、ユーザーがアバターを介して他者とコミュニケーションを取ることができるプラットフォームのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 現実世界を模した3D空間でのコミュニケーションが可能
• アバターを介した匿名性の高いコミュニケーション
• 場所や時間の制約を受けない仮想空間での活動

メタバースは自治体のDX推進において重要なツールとして注目されており、住民サービスの向上や行政手続きの効率化に活用されている。TOPPANのメタパ for自治体は、高性能なデバイスを必要とせずスマートフォンやPCから気軽にアクセスできる特徴を持ち、セキュリティ面でも国際標準規格の認証を取得することで安全性を確保している。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「TOPPAN、自治体向けメタバースサービス「メタパ® for自治体」の提供開始 | TOPPANホールディングス株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001539.000033034.html, (参照 24-10-31).
2. Meta. https://about.meta.com/ja/

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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