バカンが避難所入所システムを豊島区防災フェスに出展、マイナンバーカードで入所手続きの効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

豊島区防災フェスでデジタル避難所入所システムを展示
マイナンバーカードでの迅速な避難所受付を実現
約200名が新システムを体験し好評価を獲得

マイナンバーカード活用型避難所入所システムの展示実績

株式会社バカンは2024年11月7日、豊島区立総合体育場で開催された「としまDOKI DOKI防災フェス2024」にて避難所入所システムを出展した。マイナンバーカードを活用した新しい避難所入所システムと従来の紙ベースの避難者カードによる入所受付を比較体験できる展示を行い、約200名の来場者から高い評価を得ている。^[1]

避難所入所システムは自治体向け地域交流推進アプリ「tami tami」の機能として提供されており、避難所マップや避難所入所用QRコードなどの機能を搭載している。マイナンバーカードリーダーによる読み取りで避難者カードの記入が不要となり、避難所への入所手続きが大幅に効率化されることで来場者からの関心を集めた。

「tami tami」は有事の際の避難所運営支援だけでなく、平時には公共施設予約や電子回覧板機能なども提供している。今後は電子決済機能の追加も予定されており、住民の利便性向上と行政職員の業務効率化を同時に実現する総合的なプラットフォームとして期待が高まっている。

避難所入所システムの機能まとめ

項目	詳細
避難所入所機能	マイナンバーカードによる本人確認とチェックイン
避難所管理機能	物資管理、避難者名簿生成、避難者データ連携
平時利用機能	公共施設予約、電子回覧板、スマートロック
導入実績	全国300以上の自治体でサービス提供
災害時活用実績	2023年台風7号・8号、2024年能登半島地震で活用

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DXについて

DXとは「Digital Transformation」の略称で、デジタル技術を活用して業務プロセスや組織文化を変革することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

既存の業務プロセスのデジタル化による効率向上
新しい価値創造とビジネスモデルの変革
組織全体のデジタル化による持続的な成長

避難所入所システムにおけるDXは、従来の紙ベースの避難者カードをデジタル化することで入所手続きの効率化を実現している。マイナンバーカードとの連携により本人確認が迅速化され、避難所運営の負担軽減と避難者の利便性向上を同時に達成することが可能となった。

避難所入所システムに関する考察

避難所入所システムのデジタル化は、災害時の混乱を最小限に抑える重要な取り組みとして評価できる。マイナンバーカードを活用した本人確認の迅速化は、避難所運営の効率化に大きく貢献し、災害対応における行政職員の負担軽減にもつながっている。特に大規模災害時には多数の避難者を円滑に受け入れる必要があり、デジタル化による処理時間の短縮は非常に有効だろう。

今後の課題として、高齢者や障がい者など、デジタル機器の操作に不慣れな方々への配慮が必要となる。従来の紙ベースの避難者カードとの併用や、操作サポート体制の整備など、誰もが安心して利用できる環境づくりが求められている。また、システムのバックアップ体制や災害時のネットワーク確保など、有事における安定運用のための対策も重要だ。

将来的には、AIによる避難所の需給予測や、他の自治体システムとの連携強化など、さらなる機能拡充が期待される。避難所運営の効率化だけでなく、避難者の生活支援や健康管理など、総合的な災害対応プラットフォームとしての発展が望まれる。平時における公共施設予約システムとしての活用も含め、自治体DXの成功モデルとなる可能性を秘めている。

参考サイト

^ PR TIMES. 「約200名がデジタルでの避難所入所を体験　としまDOKI DOKI防災フェス2024へ初出展 | 株式会社バカンのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000358.000018933.html, (参照 24-11-08).

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