群馬県庁が全会議室にスマートロックを導入、98%の職員が利便性向上を実感し業務効率化に貢献

text: XEXEQ編集部
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PR TIMES より

記事の要約

ビットキー社は群馬県庁の会議室21箇所に対し、コネクトプラットフォーム「workhub」とスマートロックを2024年11月19日に導入した。従来は11階の窓口での鍵の受け渡しが必要だったが、各課に配布されたカードキーで解錠が可能になり、物理鍵を受け渡す手間が解消された。^[1]

鍵の貸し借りに関する運用方法が大幅に改善され、会議のたびに10分以上の時間短縮効果が生まれている。職員へのアンケート結果では98%が「便利になった」と回答しており、特に高層階からの移動時間の削減や心理的負担の軽減に高い評価が集まっている。

県庁舎内の業務効率化に大きく貢献し、鍵管理側の業務も1日あたり1〜2時間程度削減することに成功している。今後は企業が入居するコワーキングスペースのセキュリティシステム一元化や公用車の物理鍵管理のデジタル化も視野に入れている。

スマートロックとは、デジタル技術を活用した施錠・解錠システムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

群馬県庁のケースでは、ビットキー社のworkhubプラットフォームと連携したスマートロックがLTE通信で利用可能な点や工事不要な導入が評価された。33階建ての庁舎内での物理鍵の受け渡しが不要になったことで、職員の業務効率が大幅に向上している。

群馬県庁のスマートロック導入は、行政機関のDX推進における成功事例として高く評価できる。物理鍵の受け渡しという些細な業務改善であっても、33階建ての庁舎全体では大きな時間短縮効果を生み出しており、職員の働き方改革にも貢献している。

今後の課題としては、カードキーの紛失や故障時の対応体制の整備が必要になってくるだろう。特にLTE通信に依存するシステムであるため、通信障害時のバックアップ体制や代替手段の確保が重要になってくる。

将来的には職員証とスマートロックの連携や、来庁者向けの一時利用カードの発行など、より柔軟な運用方法の検討も期待される。セキュリティを確保しながら利便性を向上させる取り組みは、他の自治体のDX推進にも示唆を与えるものとなるだろう。

^ PR TIMES. 「群馬県庁、全会議室スマートロック設置で鍵をデジタル化 98%が「便利になった」と回答、会議のたびに「10～20分」の短縮を実感 | 株式会社ビットキーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000165.000040203.html, (参照 24-11-20).

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