アットホームが「スマート申込」を拡充、少額短期保険会社2社と連携しDX推進を加速

text: XEXEQ編集部

PR TIMES より

記事の要約
アットホームの「スマート申込」システム拡充
「スマート申込」システムの機能拡充まとめ
デジタルトランスフォーメーション（DX）について
不動産業界のDX推進に関する考察
参考サイト

記事の要約

アットホームが「スマート申込」を拡充
少額短期保険会社2社と連携開始
不動産業界のDX促進と業務効率化を推進

アットホームの「スマート申込」システム拡充

アットホーム株式会社は2024年8月5日、賃貸物件の入居申込をオンラインで行える「スマート申込」システムの機能を拡充したことを発表した。今回の拡充では、ジャパン少額短期保険株式会社と株式会社住宅保障共済会という2社の少額短期保険会社との連携を開始している。この連携により、入居申込時の保険加入手続きがよりスムーズになり、不動産業界の業務効率化が期待される。^[1]

「スマート申込」システムと保険会社の連携により、入居者情報や物件情報が自動的に保険会社の代理店システムに反映されるようになった。これにより、不動産管理会社は入力業務や確認業務の負担が軽減され、誤入力のリスクも低減する。さらに、入居者にとっても複数回の情報入力が不要となり、申込手続きの利便性が大幅に向上している。

アットホームは「スマート申込」を含む「スマートソリューション」サービスを通じて、不動産業界全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進している。この取り組みは、物件の問い合わせから内見、申込、重要事項説明、契約までの一連の業務をトータルにサポートし、不動産会社が接客などのコア業務に集中できる環境を提供することを目指している。

「スマート申込」システムの機能拡充まとめ

	連携開始した保険会社	主な機能改善	期待される効果
概要	ジャパン少額短期保険、住宅保障共済会	情報の自動連携	業務効率化、ミス防止
不動産会社のメリット	保険代理業務の効率化	入力・確認作業の軽減	コア業務への注力
入居者のメリット	手続きの簡素化	重複入力の解消	申込手続きの利便性向上

デジタルトランスフォーメーション（DX）について

デジタルトランスフォーメーション（DX）とは、デジタル技術を活用して業務プロセスや組織文化を変革し、企業の競争力を高める取り組みのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

既存のビジネスモデルや業務プロセスの抜本的な見直し
クラウド、AI、IoTなどの最新技術の積極的な導入
顧客体験の向上と業務効率化の両立を目指す

不動産業界におけるDXは、従来の紙ベースやアナログな業務プロセスをデジタル化することで、業務効率の向上と顧客満足度の改善を同時に実現することを目指している。アットホームの「スマート申込」システムは、このDXの一環として、入居申込手続きのデジタル化と自動化を推進し、不動産会社と入居者双方の利便性向上に貢献している。

不動産業界のDX推進に関する考察

不動産業界のDX推進において、今後の課題として個人情報保護やセキュリティの強化が挙げられる。オンライン化が進むにつれて、サイバー攻撃のリスクも高まるため、データの暗号化やアクセス管理の厳格化など、より高度なセキュリティ対策の導入が必要になるだろう。また、法改正や新たな規制に迅速に対応できるシステムの柔軟性も求められる。

今後の「スマート申込」システムには、AIを活用した与信審査機能の追加や、ブロックチェーン技術を用いた契約書の電子化など、さらなる革新的な機能の実装が期待される。これらの新機能により、入居審査の迅速化や契約プロセスの完全ペーパーレス化が実現し、不動産取引の一層の効率化とトランスペアレンシーの向上につながるだろう。

不動産業界全体のDX推進には、大手企業だけでなく中小の不動産会社も含めた広範な取り組みが不可欠だ。そのためには、導入コストの低減や使いやすいインターフェースの開発、さらには業界全体での標準化や相互運用性の確保が重要になる。アットホームには、こうしたDXの課題解決に向けたリーダーシップを発揮し、業界全体のデジタル化を牽引する役割が期待される。