室蘭市がGMOサインを全庁導入、行政DXとペーパーレス化を推進

text: XEXEQ編集部

PR TIMES より

記事の要約

室蘭市がGMOサインを全庁導入
約2ヶ月半で準備し2024年8月から運用開始
契約業務の効率化とペーパーレス化を推進

GMOサインの室蘭市全庁導入による行政DXの推進

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社は、電子契約サービス「GMOサイン」を北海道室蘭市の全庁に導入したことを2024年8月6日に発表した。室蘭市は約2ヶ月半の準備期間を経て、2024年8月から全庁でGMOサインの運用を開始している。この導入により、庁内の契約業務の効率化や行政サービスの向上、ペーパーレス化を通じた環境保護が期待されている。^[1]

室蘭市は「室蘭市行政改革プラン2022」に基づき、財政基盤の強化や効率的な行政運営を目指している。GMOサインの導入は、デジタル技術を活用した業務効率化の一環として決定された。市は「GMOサイン導入支援制度」を活用し、例規改正や運用フロー策定、説明会の実施など、円滑な運用のための準備を計画的に進行した。

GMOサインの導入により、室蘭市は紙の契約書と同等の法的効力を保持しつつ、印刷・製本・郵送や来庁の手間を削減することが可能になった。これにより、業務効率化や利便性の向上だけでなく、電子化に伴う印刷や収入印紙代等のコスト削減を通じて、地元事業者への経営支援効果も期待されている。さらに、GMOサインは7ヶ国語に対応しているため、事業の海外展開においても言語の壁を越えた契約締結が可能となっている。

GMOサイン導入による室蘭市の行政改革まとめ

	導入前	導入後
契約プロセス	紙ベース	電子化
業務効率	従来型	大幅に向上
コスト	印刷・郵送費用発生	削減
環境への配慮	紙資源の消費	ペーパーレス化推進
言語対応	限定的	7ヶ国語対応

電子契約サービスについて

電子契約サービスとは、従来の紙ベースの契約書に代わり、デジタル技術を用いて契約の締結や管理を行うサービスのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

紙の契約書と同等の法的効力を持つ
契約プロセスの迅速化と効率化が可能
印刷・郵送コストの削減とペーパーレス化に貢献

電子契約サービスは、クラウド上で契約書の作成、送付、署名、保管までを一元管理できる点が大きな利点となっている。これにより、契約にかかる時間と手間が大幅に削減され、業務効率の向上につながる。また、高度なセキュリティ機能を備えており、データの改ざんや漏洩のリスクを最小限に抑えることが可能だ。

GMOサインの室蘭市全庁導入に関する考察

GMOサインの室蘭市全庁導入は、地方自治体のデジタル化推進における重要な一歩だ。しかし、今後は職員や市民のデジタルリテラシー向上が課題となる可能性がある。特に高齢者や情報技術に不慣れな市民に対して、電子契約システムの使用方法や利点を丁寧に説明し、サポート体制を整備することが重要となるだろう。

今後、GMOサインには市民向けサービスへの拡張や、他の自治体システムとのさらなる連携機能の追加が期待される。例えば、マイナンバーカードとの連携や、各種申請手続きへの電子署名の適用など、より包括的な電子行政サービスの実現に向けた機能拡張が望まれる。これにより、市民の利便性向上と行政手続きの効率化が一層進むことが期待できる。

室蘭市のGMOサイン導入事例は、他の地方自治体にとっても参考になる先進的な取り組みだ。今後、この成功事例を基に、より多くの自治体が電子契約サービスを導入し、行政のデジタル化が加速することが予想される。同時に、自治体間でのベストプラクティスの共有や、共同での機能改善要求なども活発化し、電子契約サービスの進化につながるだろう。

参考サイト

^ PR TIMES. 「北海道室蘭市が電子契約サービス「GMOサイン」を全庁に導入【GMOグローバルサイン・HD】 | GMOインターネットグループのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000004511.000000136.html, (参照 24-08-07).

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