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公開：2024-08-20

Skyland VenturesがQueue株式会社に出資、キューフードで飲食店の予約管理効率化へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Queue株式会社が飲食店向けプラットフォームを開発
• Skyland VenturesがQueue株式会社にリード出資
• キューフードで待ち時間確認や予約管理が可能に

Skyland VenturesがQueue株式会社へ出資し飲食店向けプラットフォーム開発を支援

Skyland Ventures（SV）は、飲食店予約管理システムを開発するQueue株式会社へのリード出資を2024年8月19日に発表した。Queue株式会社は「時間の財宝を贈り、すべての人々を幸せに。」をミッションに掲げ、飲食店の待ち時間をリアルタイムで確認、予約、QRコードでの順番受付処理を行う「キューフード」を運営している。^[1]

Queue株式会社の特徴として、執行役員3名全員が海外大学出身のバイリンガルであることが挙げられる。この背景を活かし、困難な状況を切り開く突破力と課題に対する迅速なアプローチを実現している。今回の投資により、システムと営業体制の強化を図り、飲食店をはじめとするあらゆる業種への進出と市場拡大を目指すとしている。

Skyland Venturesは、Queue株式会社の最初のVCとして参加を決定した。SVのGeneral Partner＆CEOである木下慶彦氏は、創業メンバーの仲の良さ、ポジティブさ、相互補完力の3点に期待を寄せている。また、Capitalistの今村柚巴氏は、Queueのメンバーがサービスの開発、販売、改善を愚直に進める姿勢を評価している。

Queue株式会社の特徴まとめ

Queue株式会社の詳細はこちら

キューフードについて

キューフードとは、Queue株式会社が開発・運営する飲食店向けの順番受付/予約管理プラットフォームのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 飲食店の待ち時間をリアルタイムで確認可能
• 予約管理システムを提供
• QRコードを活用した効率的な順番受付処理

キューフードは、飲食店の運営効率化と顧客満足度向上を同時に実現することを目指している。Skyland VenturesのリードIGJ出資を受けたことで、今後はシステムの機能拡充や営業体制の強化が期待される。これにより、より多くの飲食店への導入が進み、顧客の待ち時間ストレス軽減や店舗オペレーションの最適化につながる可能性が高い。

Queue株式会社への出資に関する考察

Skyland VenturesによるQueue株式会社への出資は、飲食業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させる可能性を秘めている。キューフードのような予約管理システムは、コロナ禍を経て人々の外食習慣が変化する中で、より重要性を増すと考えられる。特に、リアルタイムの待ち時間確認機能は、顧客の時間を有効活用させるだけでなく、店舗側の客席回転率向上にも寄与するだろう。

一方で、今後の課題としては、競合サービスとの差別化や、中小規模の飲食店への普及が挙げられる。特に、導入コストや運用の手軽さが普及の鍵を握ると予想される。また、個人情報保護やデータセキュリティの観点から、システムの安全性を担保することも重要だ。Queue株式会社には、これらの課題に対して、経営陣の多様な背景を活かした柔軟な対応が期待される。

将来的には、キューフードのプラットフォームを基盤として、飲食店の経営支援や顧客データ分析など、より包括的なサービス展開が考えられる。また、飲食業界以外の待ち時間が発生するサービス業への展開も視野に入れるべきだろう。Skyland Venturesの支援を受けたQueue株式会社の今後の成長と、日本の飲食サービス業界全体への波及効果に注目が集まる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Skyland Ventures、飲食店向けの順番受付/予約管理プラットフォーム「キューフード」を開発するQueue株式会社にリード出資 | スカイランドベンチャーズ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000195.000008324.html, (参照 24-08-20).

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