株式会社アサヒ商会がSwish導入で業務効率化、残業時間がほぼゼロに
PR TIMES より
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記事の要約
- 株式会社アサヒ商会がSwishを導入し業務効率化
- オフィス提案業務の作業時間が30%以上削減
- 残業時間がほぼゼロに、案件数増加やプランナー育成に注力
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Swish導入によるアサヒ商会の業務改革
株式会社Swishは2024年8月20日、オフィス家具の提案DXサービス「Swish」を導入した株式会社アサヒ商会の事例インタビュー記事を公開した。アサヒ商会は創業77年の老舗企業で、オフィス家具販売をはじめとする法人向けサービス事業などを展開している。Swish導入により、カタログからの家具選定や品番の拾い出しなどの煩雑な作業が大幅に効率化された。[1]
Swish導入前の主な課題は、煩雑な単純作業に時間を奪われ自社ならではのハイレベルな提案ができないこと、複雑な家具の品番入力によるミスの発生であった。導入後は、Swish上で家具選定を行うことで品番入力が不要となり、ミスが半減した。また、提案資料の自動作成機能により、作業全体のスピードが大幅に向上している。
これらの効果により、作業時間が30%以上削減され、デザイナーの残業時間がほぼゼロになった。さらに、余剰時間を活用して案件数を増やすことやプランナー育成に注力できるようになった。Swishは空間づくりにおけるメーカー横断のプラットフォームとして、空間提案の業務工数を80%削減し、高品質な空間提案をサポートするシステムとして機能している。
Swish導入による効果まとめ
導入前 | 導入後 | |
---|---|---|
作業効率 | 煩雑な単純作業に時間を奪われる | 作業時間30%以上削減 |
ミス発生率 | 複雑な品番入力でミスが発生 | ミスが半減 |
残業時間 | 心理的・体力的負荷が高い | デザイナーの残業時間がほぼゼロに |
業務の質 | ハイレベルな提案が困難 | 案件数増加とプランナー育成に注力可能 |
提案資料作成 | 手動で時間がかかる | 自動作成で作業スピードが大幅向上 |
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DXサービスについて
DXサービスとは、デジタルトランスフォーメーション(Digital Transformation)を促進するサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- 既存のビジネスプロセスをデジタル技術で効率化・最適化
- データ分析や AI を活用した新しい価値創造を支援
- 顧客体験の向上やビジネスモデルの変革を実現
Swishは、オフィス家具の提案プロセスをデジタル化することで、業務効率を大幅に向上させるDXサービスの一例である。カタログからの家具選定や品番入力といった従来の煩雑な作業をシステム化し、ミスの削減と作業時間の短縮を実現している。これにより、企業は本来注力すべき高付加価値な業務に時間を割くことが可能になっている。
Swishによる業務効率化に関する考察
Swishの導入によるアサヒ商会の業務効率化は、DXサービスの有効性を示す好例といえる。特に注目すべき点は、単なる作業時間の削減だけでなく、その結果として生まれた余剰時間を案件数の増加やプランナー育成という戦略的な活動に振り向けられたことだ。これは、DXの本質が単なる効率化ではなく、ビジネスモデルの変革や競争力の強化にあることを示している。
一方で、今後の課題として、DXツールへの過度の依存リスクも考慮する必要がある。システムトラブルや予期せぬ状況への対応力が低下する可能性があるため、従来の手法とのバランスを取りながら、人材のスキルアップを継続することが重要だろう。また、顧客ニーズの多様化や市場環境の変化に合わせて、Swishのような DXツールも進化し続ける必要がある。
今後、Swishのような DXサービスがさらに普及することで、業界全体の生産性向上や創造的な業務への注力が進むことが期待される。同時に、デジタル化によって失われる可能性のある人間的な要素や、face to faceのコミュニケーションの価値を再認識し、テクノロジーと人間の強みを最適に組み合わせたハイブリッドな業務スタイルの確立が求められるだろう。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「株式会社アサヒ商会、「Swish」を導入して残業時間をほぼゼロに。オフィス提案業務を効率化して、お客様に更なる価値提供を。 | 株式会社Swishのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000085603.html, (参照 24-08-22).
※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。
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