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公開：2024-09-05

ZESTが予定リストビュー機能をリリース、在宅医療・介護の請求業務効率化に貢献

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ZESTが新機能「予定リストビュー」をリリース
• 請求業務の効率化とミス防止を実現
• 加算なし同行訪問の明確化機能を追加

ZEST SCHEDULEの新機能「予定リストビュー」が訪問スケジュール管理を効率化

株式会社ゼストは、AI搭載訪問スケジュール自動作成クラウド『ZEST』の新機能として「予定リストビュー」を2024年9月4日にリリースした。この機能は、在宅医療・介護業界の月末から月初にかけての請求業務を効率化し、スケジュール管理の正確性を向上させることを目的としている。業界導入社数No.1のサービスとして、ユーザーからの要望を反映した待望の機能となっている。^[1]

予定リストビュー機能では、サービス内容、提供時間、訪問スタッフの情報などが一覧化表示され、訪問記録との照合が容易になった。特定の日付や期間でのフィルタリングが可能となり、膨大な予定の中から必要な情報を素早く抽出できるようになっている。この機能により、見間違いや混同などのミスを防ぎ、より正確な請求業務が可能となった。

さらに、キャンセルされた予定や准看護師訪問などでフィルターをかけることで、過請求を防止する機能も追加された。加算なしの同行訪問にはタグが表示され、複数名加算の訪問と明確に区別できるようになっている。これにより、過請求の防止だけでなく、加算ありの同行訪問の請求漏れも防ぐことが可能となり、事業所の経営改善にも貢献することが期待される。

ZEST SCHEDULEの新機能「予定リストビュー」の特徴

クラウドサービスについて

クラウドサービスとは、インターネットを通じてソフトウェアやハードウェアのリソースを利用できるサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 場所や端末を選ばずにアクセス可能
• 初期投資が少なく、利用に応じた課金システム
• スケーラビリティが高く、需要に応じて柔軟に対応可能

ZESTのようなクラウドサービスは、在宅医療・介護業界のスケジュール管理や請求業務の効率化に大きく貢献している。従来のオンプレミス型システムと比較して、リアルタイムでの情報共有や遠隔地からのアクセスが容易になり、業務の柔軟性と生産性を向上させることが可能となっている。

ZEST SCHEDULEの新機能「予定リストビュー」に関する考察

ZEST SCHEDULEの新機能「予定リストビュー」は、在宅医療・介護業界の長年の課題であった請求業務の効率化とミス防止に大きく貢献する可能性がある。特に、キャンセル予定や加算なし同行訪問の明確化は、過請求や減算忘れを防ぐ上で非常に有効だ。一方で、新機能の導入に伴い、ユーザーの操作習熟度の差による利用効果の格差が生じる可能性もあるだろう。

この課題に対しては、ユーザー向けの詳細なマニュアルの提供や、オンラインでの操作説明会の実施などが有効な解決策となり得る。また、AIによる予測機能の強化や、他の医療系システムとの連携機能の拡充など、さらなる機能の追加も期待したい。特に、AIを活用した異常値検知システムの導入は、人為的ミスの更なる削減につながる可能性がある。

今後、ZESTには単なるスケジュール管理ツールから、在宅医療・介護業界全体の業務効率化を牽引するプラットフォームへの進化が期待される。データの蓄積と分析により、業界全体のベストプラクティスの共有や、地域ごとの需要予測など、より高度な機能の実現も視野に入れるべきだ。このような進化により、在宅医療・介護の質の向上と、従事者の働き方改革にも貢献できるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AI搭載 訪問スケジュール自動作成クラウド『ZEST』｜新機能「予定リストビュー」誕生！キャンセルの予定や加算なし同行訪問の明確化など、ミスのない、スムーズな請求業務をサポート | 株式会社ゼストのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000041.000056654.html, (参照 24-09-05).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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