AI

エーアイ

公開：2024-09-05

CelonisがEverest GroupのPEAK Matrix®で5年連続リーダーに、プロセスマイニング分野でスターパフォーマーにも選出

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• CelonisがEverest Group社のPEAK Matrix®で5年連続リーダーに選出
• プロセスマイニング分野で2024年のスターパフォーマーにも選出
• AI機能とProcess Intelligence Graphが評価の推進力に

Celonisがプロセスマイニング分野で5年連続リーダーに選出

Celonis株式会社は2024年9月3日、Everest Group社のプロセスマイニング分野におけるPEAK Matrix® Assessment 2024において5年連続でリーダーに選出されたことを発表した。同社はプロセスマイニングソフトウェアの収益でトップを維持し最大の顧客基盤を構築しており製造業やBFSIなど上位6業種で市場占有率第一位を獲得している。^[1]

Celonisの評価を支えた主な要因として包括的なAIオファリングとAI支援プロセス管理機能であるProcess Intelligence Graph（PI Graph）が挙げられる。PI Graphはオブジェクト・セントリック・プロセスマイニング（OCPM）を活用し企業におけるシステムに依存しないデジタルツインを構築することでビジネスプロセスの可視化と改善機会の特定を可能にしている。

さらにCelonisプロセスインテリジェンスプラットフォームはエンタープライズAIの導入に不可欠なツールとして位置づけられている。ビジネスプロセスとその実行方法の理解を支援し効果的なAI活用に必要なビジネスコンテキストを提供するだけでなくカスタムAIの導入やCopilotへのデータ供給エージェントのオーケストレーションなど幅広い機能を備えている。

Celonisの評価ポイントまとめ

プロセスマイニングについて

プロセスマイニングとは、企業システムで生成されるイベントログからプロセス関連情報を分析し現状のプロセスを把握監視最適化するファクトベースによる分析手法のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• ERPやCRMなどのシステムログを活用
• データベースアプローチでプロセスを最適化
• 業界やプロセス領域を横断した適用が可能

プロセスマイニングはインテリジェントオートメーション（IA）分野で急成長している市場の一つとなっている。従来のコスト削減や業務効率化だけでなく売上高の増加DXの加速化顧客体験の向上持続可能性といったビジネスおよび戦略的成果の達成を支援するツールとして企業から注目を集めている。

Celonisのプロセスマイニング技術に関する考察

Celonisのプロセスマイニング技術が5年連続でEverest Group社から高い評価を受けた背景には同社の継続的なイノベーションと顧客価値の創出がある。特にAI機能とProcess Intelligence Graph（PI Graph）の統合は企業のデジタル変革を加速させるための強力なツールとなっている。一方で企業の多様化するニーズに対応し続けるためには更なる技術革新と業界固有の課題解決が求められるだろう。

今後の課題としてはプロセスマイニングの導入障壁の低減とデータセキュリティの強化が挙げられる。多くの企業にとってプロセスマイニングは比較的新しい技術であり導入にあたっては専門知識や人材の確保が必要となる。CelonisにはAIを活用したセルフサービス型のソリューションの開発や業界別のベストプラクティスの提供などを通じて導入障壁を下げていく取り組みが期待される。

さらにプロセスマイニングの適用範囲の拡大も重要な課題だ。現在は主に大企業向けのソリューションとして位置づけられているが中小企業向けのスケーラブルなソリューションの開発やクラウドベースのサービス提供モデルの強化によって市場の裾野を広げることができるだろう。Celonisにはこれらの課題に対する革新的なアプローチを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Celonis、Everest Group社のPEAK Matrix® 2024において5年連続でプロセスマイニングの「リーダー」に選出され、さらに「スターパフォーマー」の評価も獲得 | Celonis株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000049282.html, (参照 24-09-05).
2. Intel. https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/homepage.html

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「AI」に関するコラム一覧「AI」に関するニュース一覧