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公開：2024-09-05

EXIDEAがHonNe Award 2024法人カード部門を発表、アメックスビジネスゴールドカードが総合満足度No.1に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• HonNe Award 2024で法人カード部門を発表
• アメックスビジネスゴールドカードが総合満足度No.1
• 500人のアンケート調査に基づく顧客満足度評価

EXIDEAがHonNe Award 2024法人カード部門の結果を公開

株式会社EXIDEAは、総合比較メディア「HonNe」を通じて、HonNe Award 2024の法人カード部門の結果を2024年9月3日に発表した。この賞は、法人カードの利用経験がある500人を対象としたアンケート調査に基づいており、各カテゴリーで顧客満足度の高いプロダクトを表彰している。ユーザーの実際の声を反映した結果となっているのが特徴だ。^[1]

総合満足度部門では、アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・ゴールド・カードが首位を獲得した。このカードは、セキュリティ満足度とデザイン満足度でもトップの評価を得ており、ビジネスユーザーから高い支持を集めていることがわかる。一方、コスパ満足度とリワード満足度では、三井住友カード ビジネスオーナーズが一般カード部門でNo.1の評価を獲得している。

プラチナカード部門では、アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・プラチナ・カードが全ての評価項目で満足度No.1を達成した。この結果は、プレミアムカード市場におけるアメリカン・エキスプレスの強さを示しており、高額な年会費に見合う価値をユーザーに提供していることが伺える。法人カード市場における各ブランドの強みと特徴が明確に表れた結果となっている。

HonNe Award 2024法人カード部門の結果まとめ

HonNe Award 2024の詳細はこちら

HonNe Awardについて

HonNe Awardとは、総合比較メディア「HonNe」を運営するEXIDEAが主催する表彰イベントのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• ユーザーに選ばれた優れたプロダクトを表彰
• 各領域に精通した担当者が独自の基準で受賞項目を選定
• 各項目で満足度の高いプロダクトを表彰

HonNe Awardは、実際のユーザー体験に基づいた評価を重視しており、今回の法人カード部門では500人のアンケート調査結果を基に各カテゴリーの満足度No.1を決定している。この手法により、市場でのユーザーの真の声を反映した結果を提供し、消費者の選択に役立つ情報を発信することを目指している。

HonNe Award 2024法人カード部門に関する考察

HonNe Award 2024法人カード部門の結果は、ビジネスユーザーの多様なニーズを反映しており、各カード会社の強みが明確に表れている。特にアメリカン・エキスプレスのビジネスカードが複数の部門で高評価を獲得したことは、同社のブランド力とサービス品質の高さを示している。一方で、一般カード部門では三井住友カードが強さを見せており、中小企業や個人事業主向けのサービス設計が功を奏していると考えられる。

今後の課題としては、デジタル化の進展に伴うオンライン決済やモバイル決済への対応が挙げられる。法人カードにおいても、これらの新しい決済手段との連携や、セキュリティ強化が求められるだろう。また、経費精算の自動化やクラウド会計ソフトとの連携など、業務効率化に寄与する機能の拡充も重要になってくると予想される。

法人カード市場の今後の展望としては、AIやビッグデータを活用した経費分析や予測機能の導入、サステナビリティに配慮したカード素材の採用など、技術革新と社会的要請に応える新機能の開発が期待される。また、中小企業や個人事業主向けのカスタマイズ可能なリワードプログラムの提供など、よりきめ細かなサービス設計が市場競争力を左右する要因になるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「HonNe Award 2024 ～法人カード部門～ を発表。アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・ゴールド・カードが総合満足度No.1に | 株式会社ＥＸＩＤＥＡのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000041581.html, (参照 24-09-05).

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