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公開：2024-10-03

pickupon株式会社がインサイドセールスオンラインカンファレンスに登壇、AIによる営業支援ツールの最新動向を紹介

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• pickupon株式会社がオンラインカンファレンスに登壇決定
• 「これからのインサイドセールス」をテーマに開催
• AIによる電話内容サマリー作成サービスを提供

pickupon株式会社のオンラインカンファレンス登壇決定

pickupon株式会社は2024年10月16日に開催されるオンラインセミナー「これからのインサイドセールス」への登壇が決定した。このカンファレンスではインサイドセールスや営業支援に関する様々な立場・ポジション・ツールを持つ企業のノウハウを一度に学ぶことができる場を提供する。特に営業代行会社のチーム運営やトークスクリプトのポイント、架電ツール提供会社の成果が出るスクリプトや話し方の特徴について焦点が当てられる予定だ。^[1]

pickupon株式会社は16:00から登壇し、会話サマリーAI電話「pickupon（ピクポン）」について発表を行う。このサービスはAIが電話での会話内容のサマリーをテキストと音声で作成し、自動入力・共有する機能を持つ。これにより営業の架電シーンにおける入力漏れを防ぎ、入力コストを削減し、営業活動のブラックボックス化問題の解決を目指している。

カンファレンスは2024年10月16日の10:00から16:10まで無料で開催される。参加者はインサイドセールスや営業の支援に関する最新のトレンドやベストプラクティスを学ぶことができる。また、各社の成功事例や共通点を知ることで、自社のインサイドセールス戦略を見直す良い機会となるだろう。参加を希望する企業は公式ウェブサイトから申し込みを行うことができる。

オンラインカンファレンス「これからのインサイドセールス」の概要

カンファレンス参加申し込みはこちら

インサイドセールスについて

インサイドセールスとは、主に電話やオンラインツールを使用して行う非対面型の営業活動のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• リモートで効率的に多数の顧客にアプローチ可能
• データ分析に基づいた戦略的な営業活動が可能
• コスト効率が高く、スケーラブルな営業手法

pickupon株式会社が提供する会話サマリーAI電話「pickupon（ピクポン）」は、このインサイドセールスの効率化を支援するツールの一つだ。AIによる会話内容の自動サマリー化と共有機能により、営業活動の透明性を高め、チーム全体でのナレッジ共有を促進する。これにより、個々の営業担当者のスキル向上と組織全体の営業力強化につながることが期待される。

AIを活用したインサイドセールス支援ツールに関する考察

pickupon（ピクポン）のようなAIを活用したインサイドセールス支援ツールは、営業活動の効率化と透明性向上に大きく貢献する可能性を秘めている。特に、通話内容の自動サマリー化と共有機能は、個々の営業担当者の負担を軽減するだけでなく、組織全体でのベストプラクティスの共有や、データに基づいた戦略立案を可能にするだろう。一方で、AIによる解釈の精度や、セキュリティ面での懸念も考えられる。

今後の課題として、AIの精度向上と並行して、人間の営業スキルとAIツールの最適な組み合わせ方を模索していく必要がある。例えば、AIが苦手とする複雑な交渉や感情的なやり取りにおいて、人間の営業担当者がどのように介入すべきかなど、AIと人間の役割分担を明確にしていくことが重要だ。また、顧客データの取り扱いに関する法規制への対応も、今後より一層重要になってくるだろう。

将来的には、AIによる自然言語処理技術のさらなる進化により、より高度な会話分析や顧客の感情理解が可能になると期待される。また、VRやARなどの技術と組み合わせることで、非対面でありながらも対面に近い臨場感のある営業活動を実現する可能性もある。pickuponのような先進的なツールが、インサイドセールスの未来をどのように形作っていくのか、今後の展開に注目が集まるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【10/16開催】営業/顧客対応の入力に特化した CTI/web MTG 議事録AI「pickupon（ピクポン）オンラインカンファレンス「これからのインサイドセールス」に登壇 決定!! | pickupon株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000110.000033268.html, (参照 24-10-03).

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