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公開：2024-10-04

広島銀行がBtoBプラットフォーム業界チャネルを導入、業界把握時間を大幅に短縮し業務効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 広島銀行がBtoBプラットフォーム業界チャネルを導入
• 約900名の行員が利用し業界把握の時間が大幅短縮
• ディスカッション資料作成の効率化を実現

広島銀行がBtoBプラットフォーム業界チャネルを導入し業務効率化を実現

株式会社インフォマートは、同社が提供する「BtoBプラットフォーム 業界チャネル」が株式会社広島銀行に導入されたことを2024年10月3日に発表した。広島銀行は広島県に本店を置く地方銀行であり、2020年にホールディングス制に移行し、ひろぎんグループの中核企業として幅広いサービスを通じて地域社会の発展と成長を支えている。^[1]

導入前の課題として、広島県内の多様な業界に対応するための情報収集と分析に多くの時間を要していた点が挙げられる。特に、お客様の業界に不慣れな場合、最新動向の把握やディスカッション資料の作成に相当な時間がかかっていたのだ。既存の情報源では情報の鮮度や網羅性に限界があり、外部への配付も制限されていた。

「BtoBプラットフォーム 業界チャネル」の導入により、約900名の行員がIDを保持し、必要な情報へのアクセス時間が大幅に短縮された。業界の実態把握にかかる時間が2時間から15分～30分に短縮され、ディスカッション資料の作成効率が向上した。また、マルチデバイスでのアクセスが可能になり、融資担当者を含む幅広い部門での活用が進んでいる。

BtoBプラットフォーム業界チャネル導入の効果まとめ

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BtoBプラットフォームについて

BtoBプラットフォームとは、企業間取引（Business to Business）を効率化・最適化するためのデジタルプラットフォームのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 企業間の商取引や情報交換を一元管理
• 業界動向や企業情報の収集・分析機能を提供
• マルチデバイス対応によるアクセス性の向上

インフォマートが提供する「BtoBプラットフォーム 業界チャネル」は、短時間で業界動向と主要企業の情報を把握できる営業・マーケティング部門向けの情報プラットフォームだ。ニュース・決算情報・展示会情報の自動収集機能と、読みやすさを追求した業界レポートにより、営業・企画活動を強化することができる。また、ユーザーの商品・サービスをPRする機能も搭載されており、新たなビジネスチャンスの創出に貢献する。

BtoBプラットフォーム業界チャネルの導入に関する考察

広島銀行による「BtoBプラットフォーム 業界チャネル」の導入は、地域金融機関のデジタル化推進という点で注目に値する。業界情報の収集・分析時間の大幅な短縮は、顧客へのサービス品質向上と行員の業務効率化の両立を可能にした。このような取り組みは、地域経済の活性化に寄与する可能性が高いだろう。

一方で、今後の課題として、導入したツールの活用度をさらに高めていく必要がある。全ての行員がサービスの細部まで理解し、有効活用できるよう、継続的な教育や訓練が求められるだろう。また、収集した情報をより深く分析し、顧客ニーズに合わせたソリューション提案につなげていくための仕組み作りも重要になってくる。

今後、AIやビッグデータ分析技術との連携により、より高度な業界分析や予測が可能になることが期待される。また、他の金融機関や異業種との情報連携機能の追加により、より広範囲な業界動向の把握や新たなビジネス機会の創出につながる可能性がある。地域金融機関としての強みを活かしつつ、デジタル技術を活用した新たな価値創造に期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「広島銀行、「BtoBプラットフォーム 業界チャネル」導入で、業界把握にかかる時間が2時間から30分以下に | 株式会社インフォマートのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000678.000013808.html, (参照 24-10-04).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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