Curioが宿泊施設向けコンシェルジュサービスASKLOCALを開始、地域密着型の観光サポートとデータ分析で施設運営を支援

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

株式会社Curioは宿泊施設向けの新しいコンシェルジュ代行サービス「ASKLOCAL - for Hotels」を2024年10月31日にリリースした。インバウンド需要の高まりに対応し、アパートメントホテルや民泊施設でも専属コンシェルジュ並みのサービスを提供することが可能になった。^[1]

各地域に精通したローカルガイドを活用することで、地元ならではの穴場スポットや季節に応じたおすすめ情報を提供することが可能になった。24時間オンラインチャットによる多言語対応で、チェックインからチェックアウトまで充実したサポート体制を実現している。

宿泊者の行動パターン分析や定期レポートの提供により、施設運営の最適化を支援することが可能になった。データ分析に基づくマーケティング戦略の提案や、顧客満足度向上によるリピーター増加など、収益改善に直結するサービスを展開している。

機能	詳細
地域密着型サポート	ローカルガイドによる観光案内、穴場スポット情報提供
24時間サポート	多言語対応オンラインチャット、施設案内から観光プラン提案
データ分析	宿泊者行動分析、定期レポート提供、マーケティング戦略提案

インバウンドとは、外国人旅行者の訪日旅行のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

宿泊施設におけるインバウンド対応の重要性は年々高まっており、多言語対応や地域特有の観光案内などのニーズが増加している。ASKLOCALのようなコンシェルジュサービスは、これらのニーズに効果的に対応し、宿泊施設の競争力向上に貢献するものだろう。

^ PR TIMES. 「地域密着型コンシェルジュサービス「ASKLOCAL - for Hotels」提供開始　〜アパートメントホテル・民泊施設向け　地域エキスパートによる新しいおもてなし〜 | 株式会社Curioのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000149294.html, (参照 24-11-01).

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