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公開：2024-12-06

住友生命健康保険組合がヘルスケアアプリHELPOを導入、24時間365日の医療相談で組合員の健康管理を支援

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 住友生命健康保険組合がヘルスケアアプリHELPOを導入
• 医療費削減と組合員の利便性向上が目的
• 24時間365日の医療専門チーム相談が可能に

ヘルスケアアプリHELPOの住友生命健康保険組合への導入

ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は、住友生命健康保険組合にヘルスケアアプリ「HELPO」を2024年12月6日に納入した。2024年度の健康保険組合の約9割が赤字見通しとなる中、医療費削減と組合員の利便性向上を目指し、一部対象者への導入に踏み切ることになったのだ。^[1]

ヘルスケアアプリHELPOは24時間365日いつでも医療専門チームに相談できる機能を備えており、体調不良時の受診前相談や平日夜間および土日のオンライン診療にも対応している。自身の健康データを可視化できる「マイカルテ」機能も実装され、日常的な健康管理をサポートすることが可能だ。

ヘルスケアテクノロジーズはHELPOを中心としたヘルスケアサービスを展開しており、従業員の健康増進に関するセミナーやコンテンツなども提供している。健康経営推進のパートナーとして企業で働く従業員の健康をサポートし、今後も積極的な支援を行っていく予定である。

HELPOの主な機能まとめ

HELPOの詳細はこちら

オンライン診療について

オンライン診療とは、インターネットを通じて医師による診察や診療を受けることができるサービスのことである。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 通院時間や待ち時間の削減が可能
• 遠隔地からでも専門医の診察を受診可能
• 感染リスクの軽減に貢献

HELPOのオンライン診療は提携医療機関との連携によって実現されており、プラットフォームサービスとしての役割を果たしている。医療のデジタル化が進む中、オンライン診療は医療アクセスの改善と医療費の適正化に貢献することが期待されている。

HELPOの住友生命健康保険組合導入に関する考察

HELPOの導入により、組合員は24時間365日医療相談が可能になり、不要な受診を防ぐことで医療費の削減効果が期待できる。また、オンライン診療の活用によって、仕事や育児で通院が困難な組合員の医療アクセスが改善され、早期発見・早期治療につながる可能性が高いだろう。

一方で、高齢者層や携帯端末の操作に不慣れな組合員に対するサポート体制の整備が今後の課題となる可能性がある。利用促進のためには、操作方法の講習会やサポートデスクの設置など、きめ細かなフォロー体制の構築が必要不可欠だろう。

今後はAI技術の活用によって、より精度の高い健康管理や予防医療の実現が期待される。健康保険組合の財政健全化と組合員の健康増進の両立に向けて、HELPOの果たす役割は一層重要になっていくはずだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「住友生命健康保険組合に ヘルスケアアプリ「HELPO」を納入 | ヘルスケアテクノロジーズ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000077.000054466.html, (参照 24-12-06).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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