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公開：2025-01-30

ROBOT PAYMENTの請求管理ロボとサブスクペイが ITreview Grid Award 2025 Winterで最高位を9期連続獲得、バックオフィス業務の効率化に貢献

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ROBOT PAYMENTの請求管理ロボとサブスクペイがITreview Grid Awardで最高位を獲得
• 請求管理ロボが請求書作成ソフト部門で9期連続Leader受賞
• サブスクペイが3部門で複数期にわたりLeader受賞を達成

ROBOT PAYMENTの請求管理ロボとサブスクペイがITreview Grid Award 2025 Winterで最高位を獲得

株式会社ROBOT PAYMENTは、IT製品レビュープラットフォーム「ITreview」が実施する「ITreview Grid Award 2025 Winter」において、自社サービスの請求管理ロボとサブスクペイが最高位のLeaderを獲得したことを2025年1月29日に発表した。請求書作成ソフト部門での請求管理ロボの9期連続受賞に加え、サブスクペイもサブスク管理システム部門で9期連続、決済代行サービス部門で5期連続、オンライン決済サービス部門で6期連続でLeaderを受賞している。^[1]

請求管理ロボは、決済と連携した債権管理や請求業務の自動化機能が高く評価されており、手厚いカスタマーサポート体制も受賞の要因となっている。法改正や働き方改革、DX推進の流れを受けて、バックオフィス業務の自動化ニーズが高まっており、人為的ミスの削減やデータの一元管理を実現する請求管理ロボの価値が認められた形だ。

サブスクペイについても、毎月の決済処理を自動化することで未回収リスクを低減できる点や充実したカスタマーサポートが評価されている。ROBOT PAYMENTは「決済『+α』で世の中の課題を解決する」というブランドアイデンティティを掲げており、サブスクリプション事業者にとって必要不可欠なサービスとしての地位を確立しつつある。

ITreview Grid Award 2025 Winterの受賞実績まとめ

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ITreview Grid Awardについて

ITreview Grid Awardとは、IT製品やSaaSのレビュープラットフォーム「ITreview」が実施する評価制度のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 四半期ごとにユーザーから支持された製品を表彰
• レビューデータに基づいて満足度と認知度を評価
• 最高位の「Leader」と「High Performer」の2段階で表彰

ITreview Grid Awardは実際のユーザーレビューをもとにした評価制度であり、製品やサービスの品質を客観的に示す指標として活用されている。ITreview Gridによるマッピングでは、満足度と認知度の両面から製品を評価しており、両方が高い製品がLeaderとして認定されている。

ROBOT PAYMENTのサービス展開に関する考察

ROBOT PAYMENTのサービスが複数部門でLeaderを獲得し続けている背景には、法改正やDX推進による業務効率化ニーズの高まりがある。特に請求管理ロボとサブスクペイは、人為的ミスの削減やデータの一元管理、決済の自動化など、企業のバックオフィス業務における重要な課題を解決する機能を提供している点が評価されているのだろう。

今後の課題として、サービスの機能拡充と並行してセキュリティ対策の強化が必要となる可能性がある。決済処理や顧客データを扱うサービスであるため、より一層のセキュリティ強化やコンプライアンス対応が求められるだろう。システムの安定性と信頼性を維持しながら、新機能の開発やユーザビリティの向上を進めていく必要がある。

将来的には、AIやブロックチェーンなどの先端技術を活用した新機能の追加や、他社サービスとの連携強化が期待される。サブスクリプションビジネスの多様化に伴い、より柔軟な課金システムや分析機能の提供が求められるため、技術革新への積極的な投資が重要となるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「請求管理ロボ、サブスクペイが「ITreview Grid Award 2025 Winter」の最高位、『Leader』を9期連続ダブル受賞 | 株式会社ROBOT PAYMENTのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000368.000001047.html, (参照 25-01-30).

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