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チカク社のデジタル近居サービスにグループ通話機能追加、高齢者向けテレビ通話の利便性が向上

text: XEXEQ編集部
(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)

チカク社のデジタル近居サービスにグループ通話機能追加、高齢者向けテレビ通話の利便性が向上

PR TIMES より


記事の要約

  • デジタル近居サービス「ちかく」がグループ通話機能を追加
  • 最大4名での家族・親戚間のテレビ通話が可能に
  • 介護・医療従事者との連携強化による負担軽減を期待

チカク社のデジタル近居サービスにグループ通話機能が登場

株式会社チカクは、NTTドコモが提供する"デジタル近居"サービス「ちかく」において、テレビの大画面で複数人との会話を可能にするグループ通話機能を2025年1月30日に実装した。1人暮らしの高齢者の自宅のテレビにSIMを内蔵した家型の専用端末を接続するだけで、子どものスマートフォンとつながり、顔を見ながら会話できるサービスとなっている。[1]

新機能では、アプリのオーナーが招待した家族や親戚とともに、最大4名でのグループ通話が実現できるようになった。招待されたユーザーは通話機能だけでなく、親の在室状況や起床・就寝などの生活リズムの変化を把握できる見守り機能も利用可能だ。

ケアマネージャーや看護師などの介護・医療従事者をアプリに招待することで、高齢者との日々の連絡・相談やモニタリングをオンラインで実施することが可能になった。グループ通話機能の利用に際して追加費用は発生せず、月の累計テレビ電話時間が180分を超過した場合は音声通話のみとなる仕組みを採用している。

デジタル近居サービス「ちかく」の機能まとめ

通話機能 見守り機能 招待機能
主な特徴 最大4名でのグループ通話 在室状況の把握 オーナーによる招待制
利用条件 月180分まで アプリ登録者のみ 7日間の有効期限
対象者 家族・親戚・医療従事者 招待された全ユーザー オーナーが指定した人物

デジタル近居について

デジタル近居とは、テクノロジーを活用して物理的な距離を超えて家族間のコミュニケーションを実現する新しい生活様式のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

  • 専用端末とテレビを接続するだけで利用可能
  • スマートフォンが苦手な高齢者でも簡単に操作可能
  • 見守り機能による生活リズムの把握が可能

株式会社チカクが開発したデジタル近居サービス「ちかく」は、Wi-Fi設定が不要でSIMを内蔵した家型の専用端末を使用することが特徴となっている。高齢者が普段から使い慣れているテレビの大画面で家族とコミュニケーションを取ることができ、見守り機能も搭載されているため、離れて暮らす家族の安心感を高めることができる。

デジタル近居サービス「ちかく」に関する考察

グループ通話機能の実装により、家族や親戚間のコミュニケーションが活性化することが期待される。特に1人暮らしの高齢者にとって、お盆やお正月以外でも複数の家族や親戚と顔を見ながら会話できることは、精神的な健康維持に大きな効果をもたらすだろう。

今後の課題として、通話時間の制限が月180分という点が挙げられる。長時間の会話を望むユーザーにとっては制限が厳しく感じられる可能性があり、プレミアムプランなどの有料オプションの導入を検討する必要があるだろう。複数ユーザーによる見守り機能の活用方法についても、より詳細なガイドラインの整備が求められる。

医療・介護分野での活用においては、オンライン診療やリモート面談との連携機能の追加が期待される。高齢者の健康管理や服薬指導などをより効果的に行えるよう、専門家向けの機能拡充も検討すべきだ。

参考サイト

  1. ^ PR TIMES. 「“デジタル近居”サービス「ちかく」、自宅のテレビの大画面で複数人の会話が可能に | 株式会社チカクのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000210.000015422.html, (参照 25-01-31).

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