グレインがGRAIN CLOUDの新機能を発表、チェックアウトレス運営とキャンセル料自動回収機能の提供開始へ

PR TIMES より
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記事の要約
- グレインがGRAIN CLOUDのオプションサービスを発表
- チェックアウトレス運営とキャンセル料自動回収が可能に
- フロント業務の効率化と利用者の利便性向上を実現
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GRAIN CLOUDの新機能によるゴルフ場運営の効率化
株式会社グレインは、ゴルフ場総合管理クラウドシステム「GRAIN CLOUD」の新たなオプションサービス「GRAIN Smart TG」を2025年2月1日より提供開始する。このサービスにより、プレー終了後の精算手続きが不要となるチェックアウトレス運営や、キャンセル時の料金回収を自動化することが可能となった。[1]
GRAIN CLOUDは予約管理から精算、カートナビや自動精算機との連携まで、ゴルフ場運営に必要な機能を一元的に管理できるクラウド型の基幹システムである。従来のオンプレミス型システムで必要とされていた基幹サーバーの構内設置が不要で、インターネットとPCのみで運営が可能となっている。
プレーヤーはプレー終了後にチェックアウトをせず、ロッカーキーを返却するだけで帰宅することができるようになり、フロントスタッフは次回予約の促進やプレーヤーとのコミュニケーション強化等に専念できるようになった。また、プレーヤーの都合によるキャンセル時の料金回収も自動化され、コース運営の効率化と手間の軽減が実現している。
GRAIN Smart TGの機能まとめ
チェックアウトレス | キャンセル料回収 | 一括決済 | |
---|---|---|---|
主な機能 | 自動精算処理 | 自動引き落とし | まとめて精算 |
メリット | 待ち時間削減 | 回収業務効率化 | 業務プロセス簡略化 |
導入効果 | 接客品質向上 | 運営コスト削減 | 事務作業削減 |
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クラウド型基幹システムについて
クラウド型基幹システムとは、インターネットを通じてサービスを提供する形態のシステムのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- サーバー設備の自社設置が不要で初期投資を抑制可能
- インターネット環境があれば場所を問わずアクセス可能
- システムの保守や更新作業が自動的に実施される
GRAIN CLOUDではこのクラウド型基幹システムの特性を活かし、ゴルフ場の予約管理から精算までの一連の業務をシームレスに連携させることが可能となっている。また株式会社リンクが提供するSmart TGとの連携により、決済機能の強化とキャンセル料の自動回収を実現している。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「ゴルフ場総合管理クラウドシステム GRAIN CLOUDチェックアウトレス運営やキャンセル料の自動回収を実現する「GRAIN Smart TG」提供開始 | 株式会社グレインのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000086065.html, (参照 25-01-31).
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