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公開：2025-04-26

トゥモロー・ネットがCAT.AIマルチAIエージェントを発表、複数AIの連携で業務効率化を実現へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• トゥモロー・ネットがマルチAIエージェント機能搭載のCAT.AIを発表
• 複数のAIエージェントが連携して業務を自動化
• 2025年7月から最新バージョンの提供を開始予定

トゥモロー・ネットのCAT.AIマルチAIエージェントが業務自動化を促進

株式会社トゥモロー・ネットは2025年4月25日、複数のAIエージェントが連携してタスクや問い合わせを自動化するマルチAIエージェント機能を実装したAIコミュニケーションプラットフォーム「CAT.AI」の最新バージョンを発表した。同社は2025年7月より本サービスの提供を開始する予定であり、顧客体験の向上と業務効率の改善を目指している。^[1]

マルチAIエージェントシステムでは、業務用途に応じて専門性を持つ複数のAIエージェントが役割に応じて情報収集や判断、応答などの機能を分担して動作する仕組みを採用している。リードエージェントが各エージェントの動作を制御・連携させることで、シングルエージェントでは対応が難しい複雑な業務にも柔軟な対応が可能になるだろう。

トゥモロー・ネットはこのマルチAIエージェントの提供を通じて、カスタマーサポートや行政手続き、企業の社内業務における活用を目指している。AIによる自動化システムの運用を簡素化することで、業務効率化とスムーズな顧客体験の実現を促進するという方針だ。

CAT.AIマルチAIエージェントの機能まとめ

CAT.AIの詳細はこちら

マルチAIエージェントについて

マルチAIエージェントとは、複数のAIエージェントが協調して動作するシステムのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 各エージェントが専門性を持ち役割分担して業務を遂行
• リードエージェントが全体の制御と連携を管理
• 複雑な業務プロセスの自動化を実現

マルチAIエージェントは損害保険業界での活用例があり、保険金の請求可否に関する問い合わせ対応において効果を発揮する。Generative AIによる規約やFAQの参照から、Navigational AIによる情報収集、Operational AIによる請求手続きのガイドまで、一連の流れをシームレスに処理することが可能だ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「トゥモロー・ネット、CAT.AI マルチAIエージェントを発表 　　　　複数のAIエージェントが連携して業務を自動化 | 株式会社トゥモロー・ネットのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000024676.html, (参照 25-04-26).
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