ぐるなびFineOrderがNECプラットフォームズのTRUE TWINSHOPと連携、飲食店と物販店の業務効率化を促進

PR TIMES より
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記事の要約
- ぐるなびFineOrderがTRUE TWINSHOPと連携開始
- POS連動による一元管理と業務効率化を実現
- 物販と飲食併設店舗向けに新機能を提供
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ぐるなびFineOrderとTRUE TWINSHOPの連携開始
株式会社ぐるなびは、モバイルオーダーシステム「ぐるなびFineOrder」とNECプラットフォームズが提供する小売業向けPOSシステム「TRUE TWINSHOP」との連携を2025年4月21日より開始した。本連携により、飲食・物販併設のレジャー施設や雑貨店、みやげ店などの複合業態店舗において、POSと連動した正確なオペレーション管理と業務負担の軽減が実現できるようになっている。[1]
NECプラットフォームズはすでに飲食店向けPOSシステム「FoodFrontia」においてぐるなびFineOrderとの接続実績があり、物販と飲食が併設された業態におけるモバイルオーダーのニーズ拡大を受けて、小売向けPOS「TRUE TWINSHOP」との連携機能を新たに開発した。この連携により、注文から調理指示、会計までの全プロセスが自動化され、店舗業務の効率化が図られている。
本機能の導入により、来店客はスマートフォンを使用していつでもどこからでも注文・会計が可能となり、待ち時間の短縮とサービス利用の満足度向上が実現できる。さらに店舗側は注文受付から会計までを効率化でき、スタッフはより付加価値の高いサービスに集中できる環境が整備され、人件費やシステム運用コストの削減にも貢献するものとなっている。
ぐるなびFineOrderの機能まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
POS連動機能 | 注文情報・会計情報の自動反映、データ入力ミスの低減 |
対象店舗 | 飲食・物販併設店舗、雑貨店、みやげ店など |
来店客メリット | スマートフォンでの注文・会計、待ち時間短縮 |
店舗メリット | 業務効率化、人件費削減、データ管理の効率化 |
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POSシステムについて
POSシステムとは、Point of Sale(販売時点情報管理)システムの略称で、販売の記録をその場で集計できる仕組みを持つシステムのことである。主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- 販売データのリアルタイム管理と分析が可能
- 在庫管理や売上管理の自動化を実現
- 顧客管理や売上予測にも活用可能
POSシステムは飲食店や小売店舗における業務効率化に不可欠なツールとして広く普及している。特にTRUE TWINSHOPのような最新のPOSシステムは、モバイルオーダーとの連携機能を備えることで、人手不足や業務効率化といった現代の店舗運営における課題解決に貢献している。
ぐるなびFineOrderとTRUE TWINSHOPの連携に関する考察
ぐるなびFineOrderとTRUE TWINSHOPの連携は、飲食店と物販店の境界が曖昧になりつつある現代の店舗運営ニーズに応える重要な取り組みとなっている。特に人材不足が深刻化する中、注文から会計までの自動化は業務効率化の観点から大きな価値を持つだろう。
今後は導入店舗の増加に伴い、システムの安定性や障害時の対応、セキュリティ面での課題が顕在化する可能性がある。これらの課題に対しては、定期的なシステムアップデートやバックアップ体制の整備、セキュリティ監視の強化などが解決策として考えられるだろう。
さらに将来的には、AIによる需要予測や在庫最適化、顧客の購買行動分析など、より高度な機能の追加が期待される。POSシステムとモバイルオーダーの連携は、単なる業務効率化にとどまらず、店舗のデジタルトランスフォーメーションを加速させる重要な要素となるはずだ。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「【ぐるなびFineOrder】 NECプラットフォームズの小売業向けPOSシステム 「TRUE TWINSHOP」と連携開始 | 株式会社ぐるなびのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001468.000001511.html, (参照 25-04-25). 2089
- NEC. https://jpn.nec.com/
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