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公開：2024-08-24

テクバンがCopilot for Microsoft 365の導入・定着化サポートを開始、企業のAI活用による生産性向上を支援

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• テクバンがCopilot for Microsoft 365サポート開始
• Microsoft 365アプリに生成AIを組み込み業務効率化
• 導入から定着化までの包括的サポートを提供

テクバンのCopilot for Microsoft 365サポート開始

テクバン株式会社は2024年8月23日、Copilot for Microsoft 365の導入・定着化サポートの提供を開始した。Copilot for Microsoft 365は、大規模言語モデル(LLM)とMicrosoft Graphを組み合わせた生成AIをMicrosoft 365アプリに組み込み、文書作成やメール返信などの日常業務をサポートするAIアシスタントだ。^[1]

このサービスは、Microsoft 365の主要アプリケーションであるWord、Excel、PowerPoint、Outlook、Teamsに組み込まれており、自然な言葉遣いによる指示(プロンプト)だけで、ユーザーの業務をアシストする。例えば、Wordでは文書の下書き生成や長文資料の要約、PowerPointではスライド作成、Teamsでは議事録の作成や要約などが可能になるだろう。

テクバンは、Copilot for Microsoft 365の導入サポートに加え、Microsoft 365の導入・運用サポート、Power PlatformやDynamics 365、EMSなどの関連サービスの提案も行っている。さらに、Microsoft 365と他のサードパーティ製品を組み合わせた提案も行うなど、顧客の環境に合わせた生産性向上の実現を総合的に支援している。

Copilot for Microsoft 365の特徴まとめ

Copilot for Microsoft 365の詳細はこちら

大規模言語モデル(LLM)について

大規模言語モデル(LLM)とは、膨大な量のテキストデータを学習し、人間のような自然言語処理能力を持つAIモデルのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 大量のテキストデータから言語パターンを学習
• 文章生成や質問応答など多様なタスクに対応
• ゼロショット学習や転移学習が可能

Copilot for Microsoft 365では、このLLMをMicrosoft Graphと組み合わせることで、ユーザーの業務内容や組織の情報を理解した上で、より的確な支援を提供している。これにより、単なる汎用的な文章生成だけでなく、ユーザーや組織のコンテキストを考慮したパーソナライズされたサポートが可能になっているのだ。

Copilot for Microsoft 365に関する考察

Copilot for Microsoft 365の導入は、企業の生産性向上に大きく貢献する可能性がある。特に、定型的な文書作成やデータ分析、会議のフォローアップなど、時間がかかりがちな業務を効率化できる点は高く評価できるだろう。一方で、AIの出力内容の正確性や機密情報の取り扱いに関しては、慎重な運用が求められる。

今後の課題として、AIの判断に過度に依存することによる創造性の低下や、人間の思考プロセスがAIに委ねられることによる問題解決能力の衰退が懸念される。これらの問題を回避するためには、AIを補助ツールとして適切に活用するためのリテラシー教育や、人間とAIの協働に関するガイドラインの整備が重要になってくるだろう。

将来的には、Copilotの機能がさらに拡張され、より高度な業務支援が可能になることが期待される。例えば、複数の部署や外部パートナーとのコラボレーションを円滑にする機能や、業界固有の専門知識を取り入れたカスタマイズ機能などが追加されれば、ビジネスプロセス全体の最適化につながるはずだ。テクバンには、こうした進化に合わせたサポート体制の強化を期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Copilot for Microsoft 365導入・定着化サポートの提供を開始いたしました | テクバン株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000415.000031612.html, (参照 24-08-24).
2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp

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