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公開：2024-09-04

日本IBM・日立・AWSが地域金融機関のDX推進で連携、経営資源の最適化とデータ利活用による新サービス提供を目指す

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 日本IBM、日立、AWSが地域金融機関のDX推進で連携
• 経営資源の最適化とデータ利活用による新サービス提供
• 地域社会の活性化と発展を目指す新たな価値創出

日本IBM、日立、AWSの地域金融機関DX推進に向けた共創検討

日本アイ・ビー・エム株式会社は2024年9月2日に株式会社日立製作所とアマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社と共に地域金融機関のDX推進に関する共創検討の覚書を締結した。この取り組みは地域金融機関の課題解決による価値向上と地域創生の実現を目指すものだ。3社の連携により経営資源の最適化やデータ利活用による新たなサービスの提供などが可能になる。^[1]

地域金融機関はテクノロジーや顧客ニーズの変化に対応するため迅速なDX推進が求められている。一方でITシステムを提供する複数企業による個別最適化されたシステムから全体最適化されたシステム構成への変更が課題となっていた。3社の連携によりシームレスに連携した全体最適化されたシステム構築が可能になり利用者ニーズに応じた迅速なサービス拡大が期待できる。

日本IBMは2020年にオープン・ソーシング戦略フレームワークを発表し金融サービス向けデジタルサービス・プラットフォーム（DSP）を中心に地域金融機関の支援を推進している。DSPはモバイル・バンキング・アプリの接続基盤や生成AI活用基盤マルチチャネルやマルチクラウドを実現する基盤として30社以上の金融機関に活用されている。

地域金融機関DX推進における3社連携の概要

DXについて

DXとは企業がデジタル技術を活用して事業モデルを変革し競争力を強化する取り組みのことを指しており主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 既存のビジネスプロセスのデジタル化による効率化
• データ分析やAI活用による新たな価値創造
• 顧客体験の向上とパーソナライゼーションの実現

地域金融機関におけるDXは顧客サービスの向上やデータ活用による新規ビジネスの創出などを通じて地域経済の活性化に貢献することが期待されている。日本IBM日立AWS3社の連携により地域金融機関のDX推進が加速しITシステムの全体最適化や新たなサービス創出が実現することで地域社会の持続可能な発展につながる可能性がある。

地域金融機関のDX推進に関する考察

3社連携による地域金融機関のDX推進は経営資源の最適化やデータ利活用による新サービス創出など多くの利点がある。特に日本IBMのDSPを中心としたエコシステムに日立の融資業務ソリューションとAWSのクラウドインフラが加わることで業務効率化や顧客サービスの向上が期待できる。一方でシステム統合や新技術導入に伴うセキュリティリスクや人材育成の課題も考えられるだろう。

これらの課題に対しては段階的なシステム移行や従業員向けのデジタルスキル研修の実施などが解決策として考えられる。また今後はAIやブロックチェーン技術を活用した新たな金融サービスの開発や地域データを活用した地方創生プロジェクトへの展開なども期待したい。地域金融機関がデジタル技術を活用して地域経済の中核としての役割を強化することで持続可能な地域社会の実現につながるだろう。

さらに3社連携によるDX推進のノウハウを他の産業分野にも展開することで日本全体のデジタル化加速にもつながる可能性がある。地域金融機関のDX成功事例を積み重ねることで日本の金融サービスの国際競争力向上にも寄与することが期待される。今後の3社の取り組みや地域金融機関の変革に注目したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「日本IBM、日立およびAWSと地域金融機関の価値向上と地域振興の実現に向けたDX領域での共創検討で合意 | 日本アイ・ビー・エム株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000533.000046783.html, (参照 24-09-04).
2. IBM. https://www.ibm.com/jp-ja

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