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公開：2024-09-17

テックファームが感情推定アバターシステムを開発、高齢者支援や医療現場での活用に期待

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• テックファームが感情推定アバターシステムを開発
• デジタルヒューマンと生成AIを組み合わせたソリューション
• 高齢者の認知症予防や介護負担軽減に期待

テックファームの感情推定アバターシステム開発

テックファームホールディングス株式会社は2024年9月17日、デジタルヒューマンと生成AIを活用した感情推定が可能なコミュニケーションアバターシステムを開発したことを発表した。このシステムは同社がAI研究の一環として進めてきた「人のコンディションの可視化」を応用したもので、福祉・医療・教育・エンターテインメントなど様々な分野での活用を想定している。^[1]

新システムの主な特徴として、大規模言語モデル（LLM）による自然な会話生成、再帰的質問応答生成（RAG）による正確な情報取得、プロンプトによる話し方や性格の設定が挙げられる。ユーザーとの音声会話を通じて話す速度・声色の高低・抑揚・話す内容・発話量などから心理状況や感情を推定し、会話を重ねるごとにユーザーの理解を深めていく仕組みとなっている。

テックファームは本システムの基盤として、同社が開発した生成AIを中核とするシステム汎用基盤『AI Frame』を活用している。『AI Frame』は柔軟性と拡張性が高く、AI基盤構築にかかる工数・コストを大幅に削減することが可能だ。本システムの応用例として、高齢者の認知症予防や介護者の負担軽減、医療現場のサポート、インタラクティブ学習、心理的障壁が高い商材のカウンセリングなどが挙げられている。

感情推定アバターシステムの機能まとめ

デジタルヒューマンについて

デジタルヒューマンとは、コンピューターグラフィックスやAI技術を用いて作成された人工的な人物のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• リアルな外見と表情を持つバーチャルキャラクター
• AIによる自然言語処理で人間らしい会話が可能
• 様々な産業分野で活用可能な柔軟性

テックファームが開発した感情推定アバターシステムは、このデジタルヒューマン技術と生成AIを組み合わせることで、より高度なコミュニケーション能力を実現している。ユーザーの感情を推定し理解を深めていく機能は、従来のデジタルヒューマンにはない特徴であり、福祉や医療、教育など幅広い分野での活用が期待されている。

感情推定アバターシステムに関する考察

テックファームの感情推定アバターシステムは、高齢者支援や医療現場でのコミュニケーション補助など、社会課題の解決に大きく貢献する可能性を秘めている。特に認知症予防や介護負担の軽減は、高齢化社会を迎える日本にとって喫緊の課題であり、このシステムの導入によって個別化されたケアの実現が期待できるだろう。一方で、プライバシー保護や感情データの取り扱いには十分な配慮が必要となる。

今後の課題として、感情推定の精度向上や多言語対応、さらには文化的背景の違いを考慮したコミュニケーション能力の獲得が挙げられる。これらの課題を解決することで、グローバルな展開も視野に入れることができるだろう。また、ユーザーの長期的な感情変化を分析し、メンタルヘルスケアに活用するなど、システムの応用範囲をさらに広げていくことも期待したい。

将来的には、感情推定アバターシステムとIoTデバイスや他のAIシステムとの連携により、より包括的な健康管理や生活支援が可能になるかもしれない。例えば、ウェアラブルデバイスから得られた生体データと感情推定結果を組み合わせることで、より正確な健康状態の把握や予防医療への応用が考えられる。テックファームには、このシステムを基盤として、さらなる技術革新と社会貢献を期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「テックファーム、デジタルヒューマンと生成AIを組み合わせた「感情推定」を可能とするアバターシステムを開発 | テックファームホールディングス株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000086.000003230.html, (参照 24-09-17).

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