ソフトウェア

SOFTWARE

公開：2024-09-28

ダイナテックのDirect In S4がダイナミックパッケージと連携開始、宿泊と航空券の同時予約で顧客獲得を促進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ダイナテックがS4でダイナミックパッケージ連携開始
• 宿泊と航空券の同時予約でコンバージョン率向上
• 遠方顧客層獲得と自社予約強化を実現

ダイナテックのS4がダイナミックパッケージと連携開始

ダイナテック株式会社は、2024年9月25日に宿泊予約システム「Direct In S4」においてダイナミックパッケージとの連携を開始した。この連携により、宿泊施設は追加のシステム費用や宿泊手数料負担なしでダイナミックパッケージ販売が可能となり、予約者は宿泊と航空券の同時予約による利便性向上が実現された。^[1]

ダイナミックパッケージ経由の予約では、宿泊施設に宿泊手数料がかからず、事前決済によりキャンセル時のキャンセル料も確実に徴収できる。さらに、自社サイト会員であればログインするだけで情報連携が可能となり、会員の囲い込みにも寄与する。予約者側のメリットとしては、宿泊と航空券の同時予約による手間の削減や、レンタカー予約も同時に行えるなど、旅行計画の簡便化が挙げられる。

この連携により、遠方からの新たな顧客層やリピーターの獲得が促進され、自社予約の増加にも効果が期待できる。ダイナテックは今後も自社予約の強化とDX促進を通じて、宿泊施設の経営支援を継続していく方針だ。S4は自社予約の付加価値を提供することで、宿泊施設の集客強化につなげることを目指している。

ダイナミックパッケージ連携の主な特徴

Direct In S4の詳細はこちら

ダイナミックパッケージについて

ダイナミックパッケージとは、宿泊と航空券をセットで予約できるサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 宿泊と交通手段（主に航空券）を一括で予約可能
• 予約時の手間を削減し、コンバージョン率向上に寄与
• 柔軟な組み合わせが可能で、顧客のニーズに合わせたプラン作成が容易

ダイナミックパッケージは、従来のパッケージツアーとは異なり、顧客が希望する宿泊施設と航空便を自由に組み合わせることができる。これにより、宿泊施設は遠方からの新規顧客獲得の機会を得られ、予約者は旅行計画の柔軟性と利便性を享受できる。Direct In S4との連携により、宿泊施設は追加コストなしでこのサービスを提供できるようになり、競争力の向上が期待できる。

Direct In S4とダイナミックパッケージ連携に関する考察

Direct In S4とダイナミックパッケージの連携は、宿泊業界のデジタル化とユーザー体験の向上という点で高く評価できる。特に、追加コストなしで宿泊施設がこのサービスを導入できる点は、中小規模の施設にとっても大きなメリットとなるだろう。一方で、多様な予約チャネルの管理や在庫の適切な配分など、運用面での課題が生じる可能性もある。

この課題に対しては、AIを活用した需要予測や価格最適化システムの導入が解決策となり得る。また、今後はさらなる機能拡張として、地域の観光情報や体験プログラムとの連携、あるいはマイレージプログラムとの統合なども期待したい。これにより、単なる宿泊予約システムから、総合的な旅行プランニングプラットフォームへと進化する可能性がある。

長期的には、このようなシステムの普及により、宿泊業界全体のデジタルトランスフォーメーションが加速することが期待される。特に、データ分析に基づくパーソナライズされたサービス提供や、AIチャットボットによる24時間対応など、テクノロジーを活用したホスピタリティの新しい形が生まれる可能性がある。ダイナテックには、このような業界の変革をリードする存在となることを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【航空券を同時に予約】「Direct In S4」にてダイナミックパッケージと連携｜ダイナテック株式会社 | ダイナテック株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000046470.html, (参照 24-09-28).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「ソフトウェア」に関するコラム一覧「ソフトウェア」に関するニュース一覧