東急リゾーツ＆ステイが特定技能外国人向け研修プログラムを開始、外国人材の長期活躍を支援する体制を整備

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

東急リゾーツ＆ステイが特定技能外国人向け研修プログラムを開始
座学と実地研修で外国人材の意識と習慣の土台を構築
フィリピン人18名とミャンマー人12名が第1回目の研修に参加

特定技能外国人向け共同研修プログラムの実施と展開

一般社団法人日本料飲外国人雇用協会は東急リゾーツ＆ステイ株式会社と共同で、特定技能外国人の新入社員向け研修プログラムを2024年11月1日より継続的に実施することを発表した。本プログラムは外国人材が日本で安心して生活・就業できるよう、座学と実地研修を通じて意識と習慣の土台を築くことを目的としている。^[1]

東急リゾーツ＆ステイ株式会社は2033年までに正社員の約30％を外国人材とする目標を掲げており、全国100以上の施設運営における人手不足解消を目指している。文化や生活習慣の理解、職場への早期適応が重要課題となっており、外国人新入社員の安定した就労環境の整備に向けた取り組みを強化している。

第1回目の研修は2024年8月に斑尾東急リゾートホテルタングラムにて2週間にわたって実施された。フィリピン人18名とミャンマー人12名の計30名を対象に、通常の座学に加えワークショップやロールプレイなどの参加型カリキュラムを多く取り入れ、積極的なアウトプット機会を提供している。

研修プログラムの内容まとめ

項目	詳細
通常教育内容	導入、意識教育、日常生活マナー、就業マナー、お金、法律・犯罪、性教育、ケーススタディ
特別教育内容	歓迎会、文化交流研修、卒業課題制作
研修期間	2週間
研修対象者	フィリピン人18名、ミャンマー人12名（計30名）
実施場所	斑尾東急リゾートホテルタングラム

日本料飲外国人雇用協会の詳細はこちら

特定技能外国人について

特定技能外国人とは、就労を目的として在留する外国人労働者のための在留資格制度であり、以下のような特徴がある。

専門的な知識や技能を持つ外国人材の受け入れを促進
人手不足が深刻な特定産業分野での就労が可能
日本人と同等以上の報酬と待遇が保証される

外食・宿泊・食品製造・介護業界では特に人手不足が深刻化しており、特定技能外国人の受け入れが重要な解決策となっている。日本料飲外国人雇用協会の研修プログラムは、特定技能外国人が日本での生活と就労に円滑に適応できるよう支援する取り組みとして注目を集めている。

特定技能外国人向け研修プログラムに関する考察

東急リゾーツ＆ステイの研修プログラムは、文化的な相互理解と職場適応の両面から外国人材の定着を支援する革新的な取り組みとして評価できる。特に参加型カリキュラムの導入により、学習内容の実践的な理解と定着が期待でき、実務での即戦力化につながるだろう。

一方で今後は、言語の壁や文化的な価値観の違いによるコミュニケーション上の課題が浮上する可能性がある。研修後のフォローアップ体制の構築や、日本人従業員との交流機会の創出など、継続的なサポート体制の整備が重要な課題となるだろう。

長期的な視点では、外国人材のキャリアパスの明確化やリーダー育成プログラムの導入が求められる。特定技能外国人が単なる労働力としてだけでなく、組織の中核を担う人材として成長できる環境づくりが、持続可能な人材活用の鍵となるはずだ。

参考サイト

^ PR TIMES. 「東急リゾーツ＆ステイ株式会社との共同研修プログラム！特定技能外国人の新入社員向けスタート研修を実施（日本料飲外国人雇用協会） | 一般社団法人　日本料飲外国人雇用協会のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000051098.html, (参照 24-11-02).

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