AI

エーアイ

Learn

公開：

博報堂がB2B企業向けAIペルソナ活用の新サービスを開始、顧客と従業員の体験価値向上を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

博報堂がB2B企業向けAIペルソナ活用の新サービスを開始、顧客と従業員の体験価値向上を実現

PR TIMES より

関連するタグ
目次
  1. 記事の要約
  2. 博報堂のGRIP＆GROWTHにおけるB2B ディープインサイトwith AIの提供開始
  3. B2B ディープインサイトwith AIの概要
  4. AIペルソナについて
  5. B2B ディープインサイトwith AIに関する考察
  6. 参考サイト

記事の要約

  • 博報堂BIZ GARAGEがAIペルソナ活用の新サービスを発表
  • B2Bエクスペリエンス向上を目指すAIプロ社員との共創を開始
  • CXとEXの統合支援によるビジネス革新を実現

博報堂のGRIP＆GROWTHにおけるB2B ディープインサイトwith AIの提供開始

博報堂は、B2B企業のマーケティング＆セールス領域のUXを統合的に支援するソリューションGRIP＆GROWTHにおいて、B2B ディープインサイトwith AIを2024年11月26日に発表した。このサービスは顧客体験と従業員体験の双方を向上させることを目的とし、AIプロ社員との共創によってビジネス成長を促進する画期的な取り組みとなっている。[1]

AIプロ社員との共創を通じて、顧客体験領域では新規顧客獲得とエンゲージメント強化を図り、従業員体験領域では顧客課題に基づく提案力強化を実現することが可能となった。このソリューションによって、B2B企業における顧客と従業員双方の体験価値を大幅に向上させることが期待できるだろう。

本サービスの詳細は2024年12月5日に開催されるウェビナーで解説される予定だ。マーケティング、セールス、サービス領域における具体的なアプローチや実装方法について、エクスペリエンスクリエイティブ局の専門家が詳しく説明を行うことになっている。

B2B ディープインサイトwith AIの概要

項目 詳細
イベント名 リアルなAIペルソナでビジネスを革新！顧客と社員の体験を変える博報堂の新サービス
開催日時 2024年12月5日(木)15:00～16:00
形式 オンラインイベント・Zoomライブ配信
対象者 マーケティング/業務改革/AI活用/人材育成ご担当者
登壇者 池田善行、武藤重近（エクスペリエンスクリエイティブ局）
費用 無料
ウェビナーの詳細・申し込みはこちら

AIペルソナについて

AIペルソナとは、人工知能技術を活用して作成された仮想的な顧客像のことを指す。企業のマーケティングや商品開発において、以下のような特徴を持つツールとして活用される。

  • リアルタイムでのデータ分析と行動予測が可能
  • 大量のデータから精緻な顧客像を自動生成
  • 継続的な学習による精度向上と更新

B2B ディープインサイトwith AIにおけるAIペルソナは、従来の顧客データ分析に加えて従業員の知見も組み込んだ独自の手法を採用している。マーケティングとセールスの両面から効果的なアプローチを可能にし、顧客理解の深化と提案力の向上を実現することが期待できるだろう。

B2B ディープインサイトwith AIに関する考察

AIペルソナを活用したB2B向けソリューションは、従来の人手による分析や提案作成の限界を克服する可能性を秘めている。特に注目すべき点は、顧客体験と従業員体験を統合的に捉えるアプローチであり、これによって組織全体の生産性向上とイノベーション創出が期待できるだろう。

しかし、AIペルソナの導入には従業員のデジタルリテラシー向上やデータ品質の確保という課題が存在する。これらの課題に対しては、段階的な導入プロセスの設計や、従業員向けの教育プログラムの充実が有効な解決策となり得るだろう。

今後はAIペルソナの精度向上に加え、よりパーソナライズされた提案や予測機能の実装が期待される。特にB2B特有の商談プロセスや意思決定構造を考慮した機能拡張が、このソリューションの価値をさらに高めることになるはずだ。

参考サイト

  1. ^ PR TIMES. 「【博報堂BIZ GARAGE主催】リアルなAIペルソナでビジネスを革新！顧客と社員の体験を変える博報堂の新サービス | 株式会社博報堂のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000919.000008062.html, (参照 24-11-27).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「AI」に関するコラム
「AI」に関するコラム一覧
「AI」に関するニュース
「AI」に関するニュース一覧
ブログに戻る
ALL
トピックス
2024年 11月 28日
M&A共創パートナーズとCがスタートアップ向け長期インターン採用ウェビナーを12月に開催、実践的なノウハウを無料公開
2024年 11月 28日
HiClub株式会社がSNSアプリGRAVITYの座談会を実施、ReBitとあなたのいばしょと共にトラブル対策を議論
2024年 11月 28日
バッファローが法人向けGigaスマートスイッチBS-GS2148を発表、高温環境での動作と長期保証に対応
2024年 11月 28日
日鉄鉱コンサルタントがLaKeel Online Media Serviceを採用、労働安全衛生教育とメンタルケア対策を強化
2024年 11月 28日
テクノブレイブのおさくらがASPICクラウドアワード2024でDX貢献賞を受賞、クラウド移行支援の先進的モデルが評価
 最新のIT情報を見る
2024年11月28日
M&A共創パートナーズとCがスタートアップ向け長期インターン採用ウェビナーを12月に開催、実践的なノウハウを無料公開
2024年11月28日
HiClub株式会社がSNSアプリGRAVITYの座談会を実施、ReBitとあなたのいばしょと共にトラブル対策を議論
2024年11月28日
バッファローが法人向けGigaスマートスイッチBS-GS2148を発表、高温環境での動作と長期保証に対応
2024年11月28日
日鉄鉱コンサルタントがLaKeel Online Media Serviceを採用、労働安全衛生教育とメンタルケア対策を強化
2024年11月28日
テクノブレイブのおさくらがASPICクラウドアワード2024でDX貢献賞を受賞、クラウド移行支援の先進的モデルが評価
 「ITトピックス」
2024年11月の閲覧数ランキング

「AI」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

知能(1719)人工知能(1704)機械学習(1684)ビッグデータ(635)画像認識(439)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.ai_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「SEO」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

キーワード(7814)最適化(5413)検索エンジン(276)ランキング(232)インデックス(219)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.seo_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「SNS」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

チャット(972)ソーシャル(518)ブログ(257)ソーシャルメディア(251)フォロワー(137)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.sns_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「広告」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

ターゲティング(285)宣伝(88)バナー(87)クリック率(78)インプレッション(30)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.advertisement_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「デザイン」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

インターフェース(2145)動画(1520)UI(965)クリエイティブ(913)ユーザビリティ(853)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.design_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「コンピュータ」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

システム(17157)データ(14832)プラットフォーム(6821)ネットワーク(6707)クラウド(4145)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.computers_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「セキュリティ」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

アクセス(6775)脆弱性(6091)認証(3176)プライバシー(2794)個人情報(2767)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.security_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「プログラミング」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

開発(16715)言語(3808)テスト(3618)リリース(3441)オープンソース(2140)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.programming_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「ビジネススキル」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

サービス(14018)効率(13089)プロセス(7980)分析(6556)プロジェクト(3586)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.business-skills_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「マーケティング」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

ユーザー(13704)顧客(4939)イベント(3431)レビュー(2573)トレンド(1487)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.marketing_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「経営」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

リスク(8832)製品(6447)コスト(4875)組織(4350)エコシステム(2775)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.management_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「経済」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

社会(4935)産業(3353)金融(1217)雇用(503)流通(419)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.economics_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「資格」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

MBA(29)社会保険労務士(28)行政書士(15)中小企業診断士(15)TOEIC(11)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.qualifications_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「職業」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

教師(135)弁護士(99)看護師(65)会計士(53)薬剤師(51)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.profession_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「職種」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

設計(6335)教育(4754)製造(1876)営業(1274)エンジニア(1151)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.occupation_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「心理学」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

ストレス(428)思考(425)パーソナリティ(26)動機づけ(18)対人関係(9)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.psychology_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「ブロックチェーン」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

トークン(442)スマートコントラクト(82)マイニング(41)コンセンサス(16)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.blockchain_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「IoT」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

エッジコンピューティング(240)ウェアラブル(217)スマートシティ(200)スマートホーム(173)ウェアラブルデバイス(168)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.iot_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「インターネット」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

オンライン(4778)ウェブサイト(1289)ダウンロード(1013)リンク(832)ドメイン(397)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.internet_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「VR」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

バーチャル(1661)メタバース(344)アバター(279)バーチャル空間(152)バーチャルリアリティ(80)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.vr_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「AR」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

現実世界(404)拡張現実(182)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.ar_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「MR」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

没入感(469)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.mr_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「ソフトウェア」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

バージョン(6505)アプリケーション(5669)プログラム(5417)アップデート(5150)データベース(1864)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.software_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「ハードウェア」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

ポート(8586)ケース(2523)スマートフォン(2032)メモリ(1796)モバイル(1469)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.hardware_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「ゲーム」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

スポーツ(693)アクション(612)シミュレーション(556)エンターテインメント(531)シューティング(325)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.games_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

「DX」に関連する最新ニュース

アーカイブ一覧

人気のタグ

デジタル(7662)自動化(4185)デジタルトランスフォーメーション(1581)デジタルネイティブ(71)モダナイゼーション(30)
{% for article in pages.test.metafields.custom.costom_data.value.dx_top_articles %}{{ article.title }}
{%- if block.settings.blog_show_date -%}{{- article.updated_at | time_tag: format: 'date' -}}{%- endif -%}

{{ article.title }}

{% else %}データがありません。{% endfor %}

コメントを残す

コメントは公開前に承認される必要があることにご注意ください。