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公開：2025-01-21

クリエイティブサーベイがInteractive Map機能をリリース、フォーム構造の可視化により情報共有が容易に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• クリエイティブサーベイがInteractive Map機能を提供開始
• フォームの構造とデータの流れを可視化し共有が容易に
• 設定ミスの防止と円滑な社内レビューを実現

クリエイティブサーベイがマルチチャネルフォームに新機能追加

クリエイティブサーベイ株式会社は、マルチチャネルフォーム「CREATIVE SURVEY」「Ask One」「Fan Fan Fan」において、誰もがフォームの構造とデータの流れを瞬時に把握できる新機能「Interactive Map」を2025年1月20日にリリースした。フォーム作成者は設定内容をマップビューで視覚的に確認することが可能になり、より正確なフォーム作成と円滑な社内レビューを実現する環境が整備されたのである。^[1]

Interactive Map機能は、作成したフォームの構造やデータの流れを一画面で可視化することが可能な画期的なツールとして実装された。従来から要望の高かった外部サービス連携やページ制御のロジックなどの設定状況を瞬時に把握する機能が実現され、フォーム設定内容の属人化やブラックボックス化を防ぐことが可能になったのだ。

クリエイティブサーベイが今回提供を開始したInteractive Map機能は、設問文章や選択肢、ページの分岐ロジック、外部サービスとの連携設定の状況をマップビューで表示することが特徴となっている。社内関係者とのレビューにおいても通常のフォーム回答画面プレビューと併用することで、フォーム設定内容の迅速な把握と共有が実現されるだろう。

Interactive Mapの機能概要まとめ

CREATIVE SURVEYの詳細はこちら

マルチチャネルフォームについて

マルチチャネルフォームとは、様々な顧客接点で活用できる柔軟な分岐設定や質問タイプを備えたインタラクティブなフォームシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 柔軟な分岐設定による最適な質問フロー
• 多様な質問タイプによる幅広いコンテンツ作成
• 外部サービスとのシームレスな連携機能

クリエイティブサーベイ株式会社が提供するマルチチャネルフォームは、フォーム作成者が柔軟な分岐設定や質問タイプを駆使して様々なコンテンツが作成可能な設計となっている。外部サービスとの連携機能を搭載することで、顧客データの効率的な収集と活用を実現し、ビジネスプロセスの最適化に貢献することができるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「フォームの構造とデータの流れを瞬時に把握できる新機能「Interactive Map」を全ユーザーに提供開始 | クリエイティブサーベイ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000105.000014710.html, (参照 25-01-21).

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