AI

エーアイ

公開：2025-02-05

群馬県下仁田町がQommonsAIの導入サポート研修を実施、自治体業務の効率化と住民サービス向上を目指す

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 群馬県下仁田町でQommonsAIの導入サポート研修を実施
• 課長級と一般職員向けに実践的な活用方法を指導
• 議会対応からPRまで、実務に即した形で活用法を体験

群馬県下仁田町におけるQommonsAI導入研修の実施

Polimill株式会社は生成AIの社会実装を推進するため、群馬県下仁田町において自治体向け生成AI「QommonsAI」の導入サポート研修を2025年1月28日に実施した。自治体のDX推進担当者からは生成AIの活用が進まないという課題が指摘されており、QommonsAIを実務で効果的に活用するための具体的な方法を提示することが急務となっていた。^[1]

研修は午前と午後に分けて実施され、午前の部では課長級職員を対象に議会対応AIの活用方法について実践的な指導が行われた。過去の議会での質問や議論を検索し、一貫性のある答弁案を作成する手法について、実践を通じて理解を深めることで、職員の負担軽減と答弁の質の向上を目指している。

午後の部では一般職員を対象に、QommonsAIを活用した下仁田町のキャッチコピー作成や住民対応時のあいさつ文作成など、実務に直結するワークショップを展開した。職員が実際の業務でQommonsAIを効果的に活用できるよう、具体的な活用シーンに基づいた実践的な研修内容となっている。

QommonsAI研修の実施内容まとめ

QommonsAIの詳細はこちら

生成AIについて

生成AIとは、機械学習技術を活用して新しいコンテンツやデータを生成することができる人工知能システムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 既存のデータから学習し、新しいコンテンツを作成可能
• 自然言語処理による高度な文章生成が可能
• 業務効率化や創造的タスクの支援に活用可能

自治体業務における生成AIの活用は、職員の業務効率化と住民サービスの向上に大きな可能性を秘めている。QommonsAIのような自治体特化型の生成AIは、議会対応や住民とのコミュニケーション、PRなど、自治体特有の課題に対応できるよう設計されているため、従来の一般的な生成AIよりも高い実用性を持つ。

QommonsAIの自治体導入に関する考察

QommonsAIの自治体向け導入サポート研修は、実務に即した具体的な活用方法を提示している点で画期的な取り組みである。特に課長級から一般職員まで、職位に応じた活用方法を個別に指導することで、組織全体での効果的な導入が期待できるだろう。

導入後の課題として、職員のスキルレベルの差による活用度のばらつきや、AIへの依存度が高まることによる判断力低下のリスクが考えられる。これらの課題に対しては、定期的なフォローアップ研修の実施や、人間による最終判断の重要性を徹底する仕組みづくりが有効な解決策となるだろう。

今後はさらに自治体固有の業務プロセスに特化した機能の拡充が望まれる。特に法規関連の文書作成支援や、住民からの問い合わせ対応の自動化など、より幅広い業務領域での活用が期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「群馬県下仁田町でQommonsAIの導入サポート研修を実施！ | Polimill株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000496.000088829.html, (参照 25-02-05).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「AI」に関するコラム一覧「AI」に関するニュース一覧