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公開：2024-08-31

茨城県がAI会話可視化サービス「VUEVO」を導入、聴覚障害者の職場環境改善に貢献

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 茨城県がVUEVOを導入し聴覚障害者支援
• AIで会話をリアルタイムに可視化・翻訳
• ベンチャートライアル制度の第1号案件

茨城県がAI会話可視化サービス「VUEVO」を導入し聴覚障害者支援を強化

ピクシーダストテクノロジーズ株式会社は音声認識とAIを活用したリアルタイム会話可視化サービス「VUEVO（ビューボ）」を開発し茨城県に導入した。VUEVOは聴覚障害のある職員の働きやすい環境整備を目的としており AIを活用した会議の自動要約機能や23ヶ国語のリアルタイム翻訳機能を搭載している。^[1]

PxDTは2023年12月の「第４回いばらきイノベーションアワード」で優秀賞を受賞しており 今回の導入は茨城ベンチャートライアル優良商品等創出事業者認定制度を活用した公共調達の第１号となった。この制度は茨城県が革新的な製品やサービスを提供するベンチャー企業を支援し 公共調達を通じて新たな価値創造を促進することを目的としている。

VUEVOの特徴として 独自開発のワイヤレスマイクと専用アプリケーションを用いて「誰が」「何を」話したかをリアルタイムに可視化する点が挙げられる。複数人の会話でも話者を識別し 360°全方向からの音声を高精度で集音しながら音声方向の解析とテキスト化をリアルタイムに行うことが可能だ。また ChatGPTを活用した会議タイトル・概要の自動作成機能やリアルタイム要約機能も搭載されている。

VUEVOの主な機能と特徴

VUEVOの詳細はこちら

音声認識について

音声認識とは 人間の発話した音声をコンピュータで解析し テキストデータに変換する技術のことを指しており 主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 音声波形を分析し言語モデルと照合して文字列に変換
• 深層学習の発展により精度が飛躍的に向上
• リアルタイム処理や多言語対応が可能に

VUEVOでは高度な音声認識技術を活用し リアルタイムで会話内容をテキスト化している。この技術により 聴覚障害者と健聴者のコミュニケーションを円滑にし 会議の効率化や情報保障を実現している。さらに AIによる要約機能と組み合わせることで 会話内容の理解と共有をさらに促進し 多様な働き方を支援している。

VUEVOの導入による聴覚障害者支援に関する考察

VUEVOの導入は聴覚障害者の職場環境改善において画期的な一歩だ。リアルタイムの会話可視化と多言語翻訳機能により 情報のバリアフリー化が進み 聴覚障害者の業務参加度と生産性が向上する可能性が高い。しかし 音声認識の精度や特殊な専門用語の処理 プライバシーの問題などの課題が残されており これらへの対応が今後の普及の鍵となるだろう。

解決策として 専門分野ごとの辞書登録機能の実装や 音声データの匿名化処理の強化が考えられる。また AI技術の進化に伴い 感情や文脈の理解など より高度な会話分析機能の追加も期待される。VUEVOが単なる音声テキスト化ツールから 包括的なコミュニケーション支援プラットフォームへと進化することで その有用性はさらに高まるだろう。

今後は聴覚障害者支援にとどまらず 多言語環境でのビジネス会議や遠隔教育など 幅広い分野での活用が期待される。VUEVOの進化が 多様性を尊重する社会の実現と 誰もが活躍できる職場環境の創出に貢献することを期待したい。茨城県の先進的な取り組みが他の自治体や民間企業にも波及し 共生社会の実現に向けた動きが加速することを願う。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「音声認識とAIを活用したリアルタイムに会話を可視化するサービス「VUEVO（ビューボ）」、茨城県に導入 | ピクシーダストテクノロジーズ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000194.000044679.html, (参照 24-08-31).

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