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公開：2024-09-14

Showcase GigのO:der PlatformがOrder with Googleに対応開始、Google検索・マップからのテイクアウト注文が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Showcase GigのO:der PlatformがOrder with Googleに対応
• Google検索・マップからテイクアウト注文が可能に
• 飲食企業の新規チャネル創出と注文増加を促進

Showcase GigのO:der PlatformがOrder with Googleに対応開始

株式会社Showcase Gigは2024年9月12日、次世代店舗創出プラットフォーム「O:der Platform」がOrder with Googleに対応したことを発表した。これにより、テイクアウトモバイルオーダーサービス「O:der ToGo」導入店舗において、Google検索およびGoogleマップ上でのテイクアウト注文リンクが自動的に設定されるようになった。^[1]

O:der PlatformとOrder with Googleのインテグレーションにより、顧客はGoogle検索やGoogleマップから飲食店を検索し、オンライン注文ボタンを押すだけでO:der ToGoのサイトが表示され、スムーズにテイクアウトメニューを注文することが可能になった。また、受取可能時間など、注文経路を選ぶ際に役立つ情報もGoogle検索およびGoogleマップの画面上で確認できるようになっている。

飲食企業にとっては、O:der Platformを導入するだけで、今まで手動で設定していたGoogle検索やGoogleマップ上のテイクアウト注文リンクの設定が不要になり、自動でテイクアウト注文リンクが表示されるようになる。これにより、新たな注文チャネルを創出できるだけでなく、店舗のテイクアウト注文リンクへのトラフィック増加を促進することが可能となった。

O:der PlatformとOrder with Googleの連携機能まとめ

O:der Platformの導入についての詳細はこちら

次世代店舗創出プラットフォームについて

次世代店舗創出プラットフォームとは、飲食店や小売店などの実店舗のデジタル化を支援し、顧客体験の向上と店舗運営の効率化を実現するためのソリューションを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• モバイルオーダーやキャッシュレス決済などのデジタルサービスを統合
• 顧客データの収集・分析によるパーソナライズされたマーケティング
• 店舗オペレーションの自動化・効率化を支援する機能の提供

Showcase GigのO:der Platformは、このような次世代店舗創出プラットフォームの一例であり、テイクアウトモバイルオーダーサービス「O:der ToGo」を中心に、飲食店のデジタル化を支援している。Order with Googleとの連携により、顧客の利便性向上と飲食企業の新規チャネル創出を同時に実現し、次世代の店舗運営モデルの構築に貢献している。

O:der PlatformのOrder with Google対応に関する考察

O:der PlatformがOrder with Googleに対応したことは、飲食業界のデジタルトランスフォーメーションを加速させる重要な一歩だと言える。Google検索やGoogleマップという広く利用されているプラットフォームとの連携により、顧客のテイクアウト注文へのアクセシビリティが大幅に向上し、飲食店にとっても新たな顧客獲得チャネルが生まれることになるだろう。一方で、このようなデジタル化の進展により、従来の店舗運営やマーケティング手法の見直しが必要となる可能性もある。

今後の課題としては、データプライバシーの保護や、小規模店舗のデジタル化支援が挙げられる。GoogleとO:der Platformの両方で収集される顧客データの適切な管理と利用が求められるほか、デジタル化に伴うコストや技術的ハードルが高い小規模店舗向けのサポート体制の強化も重要だろう。これらの課題に対しては、明確なデータ利用ポリシーの策定や、段階的なデジタル化プランの提供などが解決策として考えられる。

将来的には、AIを活用した需要予測やメニュー最適化、さらにはAR技術を用いた仮想店舗体験など、より高度なデジタルサービスの統合が期待される。O:der Platformには、こうした革新的な技術やサービスを柔軟に取り入れながら、実店舗とデジタルの融合を推進し、飲食業界全体の発展に寄与することが求められるだろう。次世代店舗創出プラットフォームとしての進化を続けることで、飲食業界の未来を形作る重要な役割を果たすことができるはずだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Showcase Gigの「O:der Platform」がOrder with Googleに対応開始 | 株式会社Showcase Gigのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000106.000010347.html, (参照 24-09-14).
2. Google. https://blog.google/intl/ja-jp/

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