モンスターラボがGPS連動イラストマップ機能を東京ドームシティアプリに実装、顧客体験価値向上を目指す

text: XEXEQ編集部
(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)

モンスターラボがGPS連動イラストマップ機能を東京ドームシティアプリに実装、顧客体験価値向上を目指す

PR TIMES より


記事の要約

  • モンスターラボが東京ドームシティアプリを開発
  • GPSと連動したイラストマップを追加実装
  • アジャイル開発とコミュニケーションデザインを支援

モンスターラボによる東京ドームシティアプリの機能拡張

株式会社モンスターラボは、株式会社東京ドームが運営する「東京ドームシティ」の公式スマートフォンアプリ『東京ドームシティアプリ』の開発を担当し、2024年4月30日に配信を開始した。このアプリは、顧客体験価値の向上を目的としており、モンスターラボは開発からリリース時のプロモーションまで幅広く支援を行っている。[1]

今回のバージョンアップでは、GPSと連動したイラストマップが追加実装された。この新機能により、広大な敷地とランドマークをわかりやすく表現し、施設の検索や移動中も東京ドームシティの世界観をより鮮やかに体感することが可能になった。アプリは顧客体験価値の向上を目指し、継続的に機能拡張が行われている。

モンスターラボは東京ドームシティ初のアジャイル開発に伴走し、約14週間という短期間でアプリの初期リリースを実現した。また、アプリ紹介サイトの制作やSNSで活用するバナーデザイン、オフラインの接点であるチラシやデジタルサイネージを活用したコミュニケーションなど、東京ドームシティの世界観を表現するコミュニケーションデザインの設計も支援している。

東京ドームシティアプリの主要機能まとめ

機能 詳細
クーポン・ポイント 会員限定クーポン配布、TDポイント連携
イラストマップ検索 GPS連動、施設検索性向上
イベント・キャンペーン情報 最新情報の確認が可能
チェックイン GPS連動、FUNポイントプログラム連携
東京ドームシティアプリの詳細はこちら

アジャイル開発について

アジャイル開発とは、ソフトウェア開発手法の一つで、迅速かつ柔軟に対応することを重視した開発方法のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

  • 短い開発サイクルを繰り返す反復型開発
  • 顧客のフィードバックを積極的に取り入れる
  • チーム内のコミュニケーションを重視する

モンスターラボは東京ドームシティアプリの開発において、アジャイル開発のワークショップを実施し、約14週間という短期間でアプリの初期リリースを実現した。この手法により、顧客のニーズに柔軟に対応しながら、効率的な開発プロセスを実現することが可能となった。アジャイル開発は、急速に変化するデジタル環境において、ユーザーのニーズに迅速に対応するための有効な手法として注目されている。

東京ドームシティアプリの機能拡張に関する考察

東京ドームシティアプリのGPSと連動したイラストマップの追加は、ユーザビリティの向上という点で高く評価できる。広大な敷地を持つ施設において、視覚的にわかりやすいマップは利用者の回遊性を高め、施設全体の魅力を引き出すことにつながるだろう。一方で、GPSの精度や屋内での位置情報の取得など、技術的な課題が生じる可能性もある。

これらの課題に対しては、ビーコンなどの屋内測位技術の導入や、ユーザーからのフィードバックを積極的に取り入れた継続的な改善が解決策として考えられる。今後は、AR技術を活用した施設案内や、パーソナライズされたおすすめルート提案など、より高度な機能の追加が期待される。また、他の施設やサービスとの連携を強化し、東京ドームシティ全体のデジタルトランスフォーメーションを推進することも重要だろう。

モンスターラボのアジャイル開発手法とコミュニケーションデザインの支援は、今後のアプリ開発において重要な役割を果たすと考えられる。ユーザーのニーズや行動パターンの変化に迅速に対応し、常に新しい価値を提供し続けることが、アプリの長期的な成功につながるだろう。東京ドームシティアプリが、単なる情報提供ツールから、来場者の体験を豊かにする不可欠なプラットフォームへと進化していくことを期待したい。

参考サイト

  1. ^ PR TIMES. 「モンスターラボ開発の『東京ドームシティアプリ』、GPSと連動したイラストマップを追加実装 | 株式会社モンスターラボホールディングスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000135.000040073.html, (参照 24-09-19).

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