AI

エーアイ

公開：2024-05-23

HRテックとは？意味をわかりやすく簡単に解説

text: XEXEQ編集部

HRテックとは

HRテックとはHuman Resources(人事)とTechnology(テクノロジー)を組み合わせた造語で、人事業務をデジタル技術で効率化・自動化するソリューションを指します。HRテックは採用管理、人材管理、労務管理、人事評価など、人事に関わる様々な業務をテクノロジーの力で支援するツールやサービスの総称です。

HRテックは人工知能(AI)、ビッグデータ解析、クラウドコンピューティングなどの先進技術を活用することで、従来の手作業に頼っていた人事業務を自動化し、効率性と生産性の向上を実現します。また、HRテックは単なる業務の効率化だけでなく、データに基づく意思決定や、従業員のエンゲージメント向上にも貢献します。

HRテックの代表的なツールとしては採用管理システム(ATS)、人事労務管理システム(HRMS)、タレントマネジメントシステム(TMS)などがあります。これらのツールは採用プロセスの管理、従業員情報の一元管理、人材の育成・評価など、人事業務のあらゆる側面をカバーしています。

HRテックの市場は近年急速に拡大しており、多くのスタートアップ企業がイノベーティブなソリューションを提供しています。また、大手企業もHRテックへの投資を増やし、自社の人事業務の高度化を図っている状況です。

HRテックは人事部門の業務効率化だけでなく、企業全体の生産性向上や競争力強化にも寄与するものと期待されています。今後もHRテックの発展とともに、人事業務のあり方が大きく変化していくことが予想されます。

HRテックによる採用プロセスの革新

HRテックによる採用プロセスの革新に関して、以下3つを簡単に解説していきます。

• AIを活用した履歴書・職務経歴書の自動スクリーニング
• オンライン面接・アセスメントツールの普及
• ジョブマッチングの高度化とパーソナライズ

AIを活用した履歴書・職務経歴書の自動スクリーニング

HRテックの一つである採用管理システム(ATS)ではAIを活用して応募者の履歴書や職務経歴書を自動的にスクリーニングすることが可能になりました。AIが応募者の経歴や スキルを分析し、求人要件との適合度を評価することで、採用担当者の業務負荷を大幅に軽減できます。

また、AIによるスクリーニングは人間の主観的な判断を排除し、より公平で客観的な候補者選定を実現します。これにより、優秀な人材の見落としを防ぎ、採用の質を向上させることが期待されています。

AIを活用した履歴書・職務経歴書の自動スクリーニングは採用プロセスの初期段階における効率化と最適化に大きく貢献するHRテックソリューションと言えるでしょう。今後もAIの精度向上とともに、さらなる普及が見込まれる分野です。

オンライン面接・アセスメントツールの普及

HRテックの発展により、オンラインでの面接やアセスメントが広く普及するようになりました。Web会議ツールを使ったオンライン面接は場所や時間の制約を受けずに候補者と面接できるため、採用プロセスの効率化に役立ちます。

また、オンラインアセスメントツールを用いることで、候補者のスキルや適性を客観的に評価することが可能になります。コーディングテストや性格診断などのアセスメントを自動化することで、採用担当者の工数を削減しつつ、より多面的な候補者評価が行えるようになりました。

オンライン面接・アセスメントツールの活用は採用プロセスのリモート化を促進し、地理的な制約を克服するとともに、データに基づく意思決定を可能にするHRテックの重要な機能と言えます。ポストコロナ時代においても、その重要性はさらに高まっていくでしょう。

ジョブマッチングの高度化とパーソナライズ

HRテックを活用したジョブマッチングの高度化により、求職者と求人企業のマッチング精度が大幅に向上しています。AIが求職者のスキルや経験、志向性などを分析し、最適な求人を推奨することで、求職者と企業のニーズをより効果的に結びつけることができます。

また、HRテックを用いたパーソナライズド・リクルーティングも進んでいます。求職者一人ひとりの特性に合わせて、最適な求人情報や キャリアアドバイスを提供することで、よりきめ細やかな採用活動が実現できるようになりました。

ジョブマッチングの高度化とパーソナライズは求職者と企業双方にメリットをもたらすHRテックソリューションです。適材適所の人材配置を促進し、採用のミスマッチを減らすことで、採用活動の効率化と入社後の定着率向上に寄与するものと期待されています。

HRテックが実現する人材管理の最適化

HRテックが実現する人材管理の最適化に関して、以下3つを簡単に解説していきます。

• 従業員情報の一元管理とデータの見える化
• パフォーマンス管理とフィードバックの自動化
• タレントマネジメントとキャリア開発支援

従業員情報の一元管理とデータの見える化

HRテックの中核となる人事労務管理システム(HRMS)は従業員の個人情報、雇用契約、勤怠管理、給与計算など、あらゆる人事関連データを一元的に管理することを可能にします。従来のように複数のシステムやExcelファイルで管理する必要がなくなり、効率的な人事業務運営が実現できます。

また、HRMSによってデータの見える化が進むことで、人材に関する様々な分析や意思決定が容易になります。従業員の属性、スキル、パフォーマンスなどのデータを可視化し、人材の最適配置や育成施策の立案に活用できるようになるのです。

従業員情報の一元管理とデータの見える化はHRテックがもたらす人材管理の基盤と言えます。人事部門の業務効率化と戦略的な人材マネジメントを両立するために、HRMSの導入は不可欠な取り組みと言えるでしょう。

パフォーマンス管理とフィードバックの自動化

HRテックを活用することで、従業員のパフォーマンス管理やフィードバックのプロセスを自動化し、効率化することができます。目標設定や評価、1on1ミーティングなどを専用のツールで管理することで、公平性と透明性の高い評価制度を実現できます。

また、AIを用いて従業員のパフォーマンスデータを分析することで、個々人の強みや改善点を把握し、適切なフィードバックを提供することも可能になります。マネージャーの主観に頼らない、データドリブンな評価と育成が実現するのです。

パフォーマンス管理とフィードバックの自動化は従業員のエンゲージメントと生産性の向上に寄与するHRテックソリューションです。公正な評価と適切な育成支援によって、従業員の能力を最大限に引き出し、組織の成長に つなげることができるでしょう。

タレントマネジメントとキャリア開発支援

HRテックの一つであるタレントマネジメントシステム(TMS)は従業員の能力開発とキャリア形成を支援するツールです。TMSを用いることで、従業員のスキルや資格、キャリアプランなどを一元的に管理し、戦略的な人材育成を行うことができます。

また、HRテックを活用した学習管理システム(LMS)によって、従業員の自己啓発やスキルアップを促進することも可能です。AIによるパーソナライズされた学習コンテンツの提供や、ゲーミフィケーションを取り入れた学習プログラムなどにより、従業員の学習意欲を高め、継続的な能力開発を支援できるのです。

タレントマネジメントとキャリア開発支援は人材の長期的な育成と定着に貢献するHRテックの重要な機能と言えます。個々の従業員のキャリアビジョンを尊重しつつ、組織の目標達成に必要なスキルを備えた人材を育成していくことが、HRテックを活用したタレントマネジメントの目的と言えるでしょう。

HRテックがもたらす組織文化の変革

HRテックがもたらす組織文化の変革に関して、以下3つを簡単に解説していきます。

• エンゲージメント向上とコミュニケーションの活性化
• 多様性の尊重とインクルーシブな組織づくり
• データドリブンな意思決定と人事部門の戦略的役割

エンゲージメント向上とコミュニケーションの活性化

HRテックは従業員のエンゲージメント向上に大きく貢献します。エンゲージメントサーベイや従業員の声を収集するツールを用いることで、従業員の満足度や働きがいを定量的に把握することができるようになりました。

また、社内SNSやコラボレーションツールなどのHRテックを活用することで、従業員間のコミュニケーションを活性化し、一体感のある組織文化を醸成することも可能です。部門や職種を超えたつながりが生まれることで、イノベーションや創造性の促進にもつながるでしょう。

エンゲージメント向上とコミュニケーションの活性化はHRテックがもたらす組織文化の変革の重要な側面です。従業員一人ひとりが組織への帰属意識を持ち、活発にコミュニケーションを取ることで、より活力ある組織づくりが実現できます。

多様性の尊重とインクルーシブな組織づくり

HRテックは多様性の尊重とインクルーシブな組織づくりにも大きな役割を果たします。採用や人事評価におけるAIの活用により、無意識のバイアスを排除し、公平性を担保することができるようになりました。

また、HRテックを用いてダイバーシティ＆インクルージョン(D&I)関連のデータを収集・分析することで、多様性の現状把握と課題特定が容易になります。女性活躍推進やグローバル人材の登用など、多様性を尊重する施策の立案と実行がスムーズに行えるようになるのです。

多様性の尊重とインクルーシブな組織づくりはHRテックがもたらす組織文化の変革の核心と言えます。多様な人材が活躍できる環境を整備することで、イノベーションの創出とビジネスの成長を実現することができるでしょう。

データドリブンな意思決定と人事部門の戦略的役割

HRテックの普及により、人事部門の意思決定がデータドリブンなものへと変化しつつあります。採用、評価、報酬、育成など、あらゆる人事施策の立案と実行において、データに基づく客観的な判断が求められるようになったのです。

また、HRテックによるデータの蓄積と分析によって、人事部門が組織の戦略的意思決定により深く関与できるようになりました。人材データと経営データを連携させることで、人事施策と経営戦略の整合性を高め、より戦略的な人材マネジメントを実現できるようになるでしょう。

データドリブンな意思決定と人事部門の戦略的役割はHRテックがもたらす組織文化の変革の重要な帰結と言えます。人事部門が単なる支援部門ではなく、経営の意思決定に不可欠な存在へと進化することで、組織の競争力強化に大きく寄与することが期待されています。

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「AI」に関するコラム一覧「AI」に関するニュース一覧