Tech Insights
三井住友カードがELYZAの生成AIを導入、コンタクトセンターの応対効率が大幅向上へ
三井住友カードがELYZAの生成AI技術をコンタクトセンターに導入。検索拡張生成（RAG）技術を活用し、お問い合わせへの回答草案を自動生成。2024年6月末からメール回答業務で利用開始し、年内にはチャット対応にも展開予定。最大60％の対応時間短縮を見込み、顧客サービスの品質向上と業務効率化を同時に実現する先進的な取り組みだ。
三井住友カードがELYZAの生成AIを導入、コンタクトセンターの応対効率が大幅向上へ
三井住友カードがELYZAの生成AI技術をコンタクトセンターに導入。検索拡張生成（RAG）技術を活用し、お問い合わせへの回答草案を自動生成。2024年6月末からメール回答業務で利用開始し、年内にはチャット対応にも展開予定。最大60％の対応時間短縮を見込み、顧客サービスの品質向上と業務効率化を同時に実現する先進的な取り組みだ。
Google WorkspaceにColab ProとPro+が登場、組織全体での購入とリソー...
GoogleがGoogle Workspace向けにColab ProとColab Pro+の提供を開始した。これらの新サービスは、追加の計算リソースやAIによる生産性向上機能を提供し、企業や教育機関におけるデータサイエンスと機械学習の取り組みを加速させる。組織全体でのサブスクリプション管理が可能になり、チーム単位での導入や協働作業が容易になった。
Google WorkspaceにColab ProとPro+が登場、組織全体での購入とリソー...
GoogleがGoogle Workspace向けにColab ProとColab Pro+の提供を開始した。これらの新サービスは、追加の計算リソースやAIによる生産性向上機能を提供し、企業や教育機関におけるデータサイエンスと機械学習の取り組みを加速させる。組織全体でのサブスクリプション管理が可能になり、チーム単位での導入や協働作業が容易になった。
アルティウスリンクがMicrosoft Copilotを活用、コンタクトセンター業務の効率化に成功
アルティウスリンクがMicrosoft Copilotを活用したコンタクトセンター業務の実証実験を完了し一部実業務へ導入した。問合せ分析やメール添削、CSAT予測などの機能を検証し、業務効率化と品質向上を実現。初動工数13%短縮や有人工数51.4%削減などの成果を上げ、AIと人間のハイブリッド運用の可能性を示した。
アルティウスリンクがMicrosoft Copilotを活用、コンタクトセンター業務の効率化に成功
アルティウスリンクがMicrosoft Copilotを活用したコンタクトセンター業務の実証実験を完了し一部実業務へ導入した。問合せ分析やメール添削、CSAT予測などの機能を検証し、業務効率化と品質向上を実現。初動工数13%短縮や有人工数51.4%削減などの成果を上げ、AIと人間のハイブリッド運用の可能性を示した。
ピッコマアプリがAPIキー露出の脆弱性、ユーザーに最新版へのアップデートを推奨
株式会社カカオピッコマのマンガアプリ「ピッコマ」にAPIキーのハードコーディングによる脆弱性が発見された。Android版とiOS版の6.20.0より前のバージョンが影響を受け、アプリ内データの解析によりAPIキーが不正に窃取される可能性がある。開発者は最新版へのアップデートを推奨し、既存のAPIキーは無効化済みで、修正版ではアプリ内から完全に削除されている。
ピッコマアプリがAPIキー露出の脆弱性、ユーザーに最新版へのアップデートを推奨
株式会社カカオピッコマのマンガアプリ「ピッコマ」にAPIキーのハードコーディングによる脆弱性が発見された。Android版とiOS版の6.20.0より前のバージョンが影響を受け、アプリ内データの解析によりAPIキーが不正に窃取される可能性がある。開発者は最新版へのアップデートを推奨し、既存のAPIキーは無効化済みで、修正版ではアプリ内から完全に削除されている。
サムスン製品に境界外書き込みの脆弱性、exynos系ファームウェアに深刻な影響
サムスン製のexynos系ファームウェアに境界外書き込みの脆弱性が発見された。CVE-2024-27372として報告されたこの脆弱性は、exynos 980、850、1280、1330、1380の各ファームウェアに影響を及ぼす。CVSSによる深刻度は7.8（重要）と評価され、情報漏洩やDoS攻撃のリスクがある。対策としてベンダーが提供するパッチの適用が推奨されている。
サムスン製品に境界外書き込みの脆弱性、exynos系ファームウェアに深刻な影響
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アップル製品に整数オーバーフローの脆弱性、情報漏洩やDoSのリスクが浮上
アップルの主要製品に整数オーバーフローの脆弱性が発見された。Safari、iOS、iPadOS、tvOS、visionOSなどが影響を受け、情報の不正取得や改ざん、サービス運用妨害の可能性がある。CVSSの基本値は8.8で「重要」レベル、攻撃条件の複雑さも「低」とされており、早急な対応が必要だ。アップルは正式な対策を公開し、ユーザーに最新版へのアップデートを推奨している。
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アップルの主要製品に整数オーバーフローの脆弱性が発見された。Safari、iOS、iPadOS、tvOS、visionOSなどが影響を受け、情報の不正取得や改ざん、サービス運用妨害の可能性がある。CVSSの基本値は8.8で「重要」レベル、攻撃条件の複雑さも「低」とされており、早急な対応が必要だ。アップルは正式な対策を公開し、ユーザーに最新版へのアップデートを推奨している。
アップル製品に深刻な境界外書き込みの脆弱性、iOS、macOSなど広範囲に影響
アップル社の主要製品群に境界外書き込みに関する深刻な脆弱性（CVE-2024-27831）が発見された。iOS、iPadOS、macOS、tvOS、visionOSなど広範囲に影響し、CVSS v3で7.8（重要）と評価されている。攻撃者による情報取得、データ改ざん、DoS攻撃の可能性があり、ユーザーは速やかにベンダー提供の対策を実施する必要がある。
アップル製品に深刻な境界外書き込みの脆弱性、iOS、macOSなど広範囲に影響
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アップルのiOSとiPadOSに脆弱性、情報漏洩のリスクが浮上
アップルのiOSとiPadOSに不特定の脆弱性が発見され、情報漏洩のリスクが指摘されている。CVSS v3による深刻度は2.4（注意）だが、iOS 17.5未満およびiPadOS 17.5未満のバージョンが影響を受ける。アップルは正式な対策を公開しており、ユーザーは最新のセキュリティパッチを適用することが推奨されている。この脆弱性はモバイルデバイスのセキュリティに新たな課題を投げかけている。
アップルのiOSとiPadOSに脆弱性、情報漏洩のリスクが浮上
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iOS、iPadOS、macOS、watchOSにセキュリティ脆弱性、CVE-2024-232...
アップルの主要製品ラインナップに広範囲にわたる脆弱性が発見された。iOS、iPadOS、macOS、watchOSの特定バージョンが影響を受け、CVSSによる深刻度は基本値4.6と評価されている。攻撃者による情報取得のリスクがあり、ユーザーは公開されたセキュリティアップデートを速やかに適用することが推奨される。CVE-2024-23251として識別されたこの脆弱性への対応が急務となっている。
iOS、iPadOS、macOS、watchOSにセキュリティ脆弱性、CVE-2024-232...
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Opera社がOpera One R2をデベロッパー向けにリリース、AIとマルチメディア機能が...
Opera社が次世代ブラウザOpera One R2をデベロッパー向けにリリースした。AIアシスタントAriaの機能強化やマルチメディア制御の改善、タブ管理の刷新など、多岐にわたる機能拡張が特徴。画像生成や音声出力、画面分割機能などが新たに追加され、ウェブブラウジング体験の革新を目指す。正式リリースは2024年後半を予定している。
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Opera社が次世代ブラウザOpera One R2をデベロッパー向けにリリースした。AIアシスタントAriaの機能強化やマルチメディア制御の改善、タブ管理の刷新など、多岐にわたる機能拡張が特徴。画像生成や音声出力、画面分割機能などが新たに追加され、ウェブブラウジング体験の革新を目指す。正式リリースは2024年後半を予定している。
TP-Link製品に深刻な脆弱性、OSコマンドインジェクションの危険性が浮上
TP-LINKの複数の製品でOSコマンドインジェクションの脆弱性が発見された。Archer AX3000、AXE75、AX5400、Air R5、AXE5400の特定ファームウェアが影響を受け、バックアップ・リストア機能を悪用した攻撃が可能。ユーザーは最新ファームウェアへのアップデートが強く推奨される。IoT機器のセキュリティ強化の重要性が再認識される事態となった。
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AnchorCMSにXSS脆弱性発見、ウェブサイトのセキュリティに警鐘
AnchorCMSのAnchor CMSにクロスサイトスクリプティングの脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度は6.1（警告）で、Anchor CMS 0.12.7が影響を受ける。この脆弱性により、情報の取得や改ざんのリスクがあり、ウェブサイト管理者は早急な対応が求められる。オープンソースCMSのセキュリティ管理の重要性が再認識される契機となった。
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finesoftにXSS脆弱性発見、情報漏洩のリスクが浮上
finesoft projectのfinesoft 8.0およびそれ以前のバージョンでクロスサイトスクリプティングの脆弱性が発見された。CVSSv3による深刻度は6.1（警告）で、情報漏洩や改ざんのリスクがある。ユーザーは参考情報を確認し、適切な対策を実施する必要がある。セキュリティ専門家は、この脆弱性の影響範囲と対応策について注目している。
finesoftにXSS脆弱性発見、情報漏洩のリスクが浮上
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WordPressプラグインvimeographyにCSRF脆弱性(CVE-2024-3577...
WordPress用プラグインvimeographyにクロスサイトリクエストフォージェリ（CSRF）の脆弱性が発見された。CVSS v3基本値8.8の重要な脆弱性で、情報取得・改ざん・サービス妨害の可能性がある。vimeography 2.4.2未満のバージョンが影響を受け、早急な対策が必要。開発者とユーザー双方のセキュリティ意識向上が求められる。
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WordPressプラグインlive-composer-page-builderにXSS脆弱性...
WordPressプラグイン「live-composer-page-builder」にクロスサイトスクリプティング脆弱性が発見された。CVSSv3基本値4.8の警告レベルで、バージョン1.5.42以前が影響を受ける。高い特権レベルでの攻撃が可能で、情報取得や改ざんのリスクがある。ウェブサイト管理者は早急な対策が求められている。
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vcitaのWordPressプラグインにXSS脆弱性(CVE-2024-5791)、情報漏洩...
vcitaのWordPressプラグイン「online booking & scheduling calendar for wordpress by vcita」にクロスサイトスクリプティングの脆弱性が発見された。バージョン4.4.3未満が影響を受け、CVSS基本値は6.1（警告）と評価されている。攻撃者による情報取得や改ざんのリスクがあり、ウェブサイト運営者は早急な対策が必要だ。
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WordPressプラグインgrey opaqueにXSS脆弱性(CVE-2024-5966)...
WordPress用プラグインgrey opaqueにクロスサイトスクリプティング脆弱性が発見された。CVE-2024-5966として識別されるこの脆弱性は、grey opaque 2.0.1以前のバージョンに影響し、攻撃者による情報取得や改ざんのリスクがある。CVSSv3での深刻度は5.4（警告）で、ユーザーには最新版へのアップデートが推奨される。この事例はWordPressエコシステムのセキュリティ管理の重要性を再認識させた。
WordPressプラグインgrey opaqueにXSS脆弱性(CVE-2024-5966)...
WordPress用プラグインgrey opaqueにクロスサイトスクリプティング脆弱性が発見された。CVE-2024-5966として識別されるこの脆弱性は、grey opaque 2.0.1以前のバージョンに影響し、攻撃者による情報取得や改ざんのリスクがある。CVSSv3での深刻度は5.4（警告）で、ユーザーには最新版へのアップデートが推奨される。この事例はWordPressエコシステムのセキュリティ管理の重要性を再認識させた。
OpenCartにSQLインジェクション脆弱性(CVE-2024-21514)、情報漏洩とDo...
OpenCartに重大なSQLインジェクション脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度は8.1（重要）で、OpenCart 3.0.3.9が影響を受ける。攻撃者による情報取得、改ざん、DoS状態の引き起こしが懸念される。対策としてベンダーアドバイザリやパッチ情報の確認が推奨される。CVE-2024-21514として識別されており、ECサイト運営者は早急な対応が求められる。
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OpenCartでクロスサイトスクリプティング脆弱性が発覚(CVE-2024-21517)、情...
OpenCartの最新バージョンに深刻なクロスサイトスクリプティング脆弱性が発見された。CVE-2024-21517として識別されるこの脆弱性は、CVSS v3で基本値6.1（警告）と評価され、情報の取得や改ざんのリスクがある。OpenCart 4.0.0.0以降のバージョンが影響を受けるため、ユーザーは速やかにベンダーの提供する対策を適用することが推奨される。
OpenCartでクロスサイトスクリプティング脆弱性が発覚(CVE-2024-21517)、情...
OpenCartの最新バージョンに深刻なクロスサイトスクリプティング脆弱性が発見された。CVE-2024-21517として識別されるこの脆弱性は、CVSS v3で基本値6.1（警告）と評価され、情報の取得や改ざんのリスクがある。OpenCart 4.0.0.0以降のバージョンが影響を受けるため、ユーザーは速やかにベンダーの提供する対策を適用することが推奨される。
SEOのAuthoritativeness(権威性)とは？意味をわかりやすく簡単に解説
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Ad Exchange(アドエクスチェンジ)とは？意味をわかりやすく簡単に解説
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application/jsonとは？意味をわかりやすく簡単に解説
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BusinessObjects(BO)とは？意味をわかりやすく簡単に解説
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AU(システム監査技術者試験)とは？意味をわかりやすく簡単に解説
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DNSキャッシュポイズニングとは？意味をわかりやすく簡単に解説
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Cookie(クッキー)とは？意味をわかりやすく簡単に解説
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BM(ビルマネジメント)とは？意味をわかりやすく簡単に解説
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