株式会社HQのHQシリーズ、ユーザー数前年比211％超で急成長、新サービス「カフェテリアHQ」が牽引役に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

HQシリーズのユーザー数が前年比211％超で推移
カフェテリアHQリリース後、ユーザー数が急増
HQシリーズの継続率は99.95％を記録

HQシリーズの好調な成長と新サービス「カフェテリアHQ」の躍進

株式会社HQは、次世代福利厚生プラットフォーム「カフェテリアHQ」とリモートワーク環境整備プラットフォーム「リモートHQ」を含むHQシリーズのユーザー数が、2024年9月19日時点で前年比211％超と好調に推移していることを発表した。特に2024年4月に提供を開始した「カフェテリアHQ」以降、ユーザー数が急速に増加している。^[1]

HQシリーズのユーザー数は33カ月連続で増加しており、導入企業の継続率も99.95％（2024年9月現在）と高い満足度を維持している。「カフェテリアHQ」は、AIを活用したレコメンドエンジンを搭載し、従来の福利厚生の課題を解決する次世代型の福利厚生サービスとして注目を集めている。

「リモートHQ」は2022年1月から本格提供を開始し、利用者ごとの住環境や業務内容、ニーズに応じて最適なテレワーク環境を提案・整備するサービスだ。NTTデータ先端技術株式会社やサイボウズ株式会社など、テレワーク推進に意欲的な企業に広く導入されており、HQシリーズの成長を支えている。

HQシリーズの特徴まとめ

	カフェテリアHQ	リモートHQ
主な特徴	AIを活用したレコメンドエンジン搭載	利用者ごとに最適なテレワーク環境を提案・整備
提供開始時期	2024年4月	2022年1月
導入企業の特徴	メーカー、サービス業、IT、メディアなど様々	NTTデータ先端技術、サイボウズなどテレワーク推進企業
価格	月額200円	-
主な機能	カフェテリアプラン、AI活用の個別最適サポート	備品調達・発送・管理、社員対応の一括アウトソース

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カフェテリアプランについて

カフェテリアプランとは、企業が社員に一定額のポイントを支給し、社員がそのポイントの範囲内でメニューを自由に選択・利用できる選択型福利厚生制度のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

従業員のニーズに合わせた柔軟な福利厚生の提供
企業の福利厚生コストの効率化
従業員の満足度向上と人材確保・定着への寄与

「カフェテリアHQ」は、このカフェテリアプランの概念にAIを活用したレコメンドエンジンを搭載することで、従来の課題を解決する次世代型の福利厚生サービスとなっている。月額200円という低価格で、社員一人ひとりのニーズに合わせた個別最適なサポートを提供し、企業の福利厚生をコストから投資へと転換することを目指している。

HQシリーズの成長に関する考察

HQシリーズの急速な成長は、現代の企業が直面する福利厚生とリモートワーク環境整備の課題に対する適切なソリューションを提供していることを示している。特に「カフェテリアHQ」のAIを活用したアプローチは、多様化する従業員のニーズに柔軟に対応できるという点で、従来の福利厚生サービスとは一線を画しているのだろう。

一方で、急速な成長に伴うサービス品質の維持やカスタマーサポートの充実が今後の課題となる可能性がある。ユーザー数の増加に比例してシステムの負荷も増大するため、安定したサービス提供を継続するためのインフラ整備や、多様化する顧客ニーズへの対応が求められるだろう。

今後は、AIの精度向上やビッグデータの活用によって、より個別化された福利厚生プランの提案や、リモートワーク環境の最適化が期待される。また、他の人事関連サービスとの連携を強化することで、企業の人材マネジメント全体を支援する総合プラットフォームへと発展する可能性も秘めている。HQシリーズの今後の展開が、日本の働き方改革にどのような影響を与えるか注目だ。

参考サイト

^ PR TIMES. 「新しい福利厚生のHQ、ユーザー数が前年比211％で推移。次世代福利厚生「カフェテリアHQ」リリース後、ユーザー数が急速に増加 | 株式会社HQのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000089608.html, (参照 24-09-24).

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