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公開：2024-10-02

株式会社キャッチボールが後払い.comとAtouchのAPI連携を発表、LINEを活用したEC・通販の効率化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 後払い.comとAtouchがAPI連携を開始
• LINEを活用した効率的な販売・決済フロー構築が可能に
• EC・通販事業者の売上アップとカゴ落ち防止に貢献

後払い.comとAtouchのAPI連携によるEC・通販事業者のメリット

株式会社キャッチボールが提供するEC・通販向け後払いサービス「後払い.com」は、IRISデータラボ株式会社が提供するECプラットフォーム「Atouch（アタッチ）」とAPI連携を2024年10月1日に開始した。この連携により、EC・通販事業者はLINEを活用した効率的な販売・決済フローの構築が可能となり、消費者との円滑なコミュニケーションを実現できるようになった。^[1]

API連携の主なメリットとして、LINEトーク内での商品案内や注文受付、問い合わせ対応が可能になり、消費者にとっても煩雑な操作が省かれ購入までのフローがスムーズになる点が挙げられる。また、消費者は購入時の支払手段として「後払い.com」を選択できるようになり、実物確認後の支払いというニーズに応えられるようになった。

「Atouch」の強みは、LINE公式アカウントを利用して簡単に自社ECを開設できる点にある。複雑なシステム構築を行う必要がなく、LINE上でコミュニケーションと販売を一元化することで、消費者との接点をより強固にすることが可能だ。これにより、EC・通販事業者は売上アップやカゴ落ち防止といったメリットが見込めるようになっている。

後払い.comとAtouchのAPI連携によるメリットまとめ

後払い.comの詳細はこちら

BNPL（後払い決済）について

BNPLとは「Buy Now, Pay Later（今買って、後で支払う）」の略称で、商品購入時に代金を支払わずに、後日支払いができる決済サービスのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 商品到着後に支払いができる安心感
• 分割払いなど柔軟な支払いオプション
• 与信審査が即時に行われる利便性

BNPLサービスは、EC・通販事業者にとって売上増加やカゴ落ち防止に効果があるとされている。後払い.comのようなサービスでは、事業者に対して100％の代金保証を行うことで、未回収リスクを解消し、安心してBNPLを導入できる環境を提供している。これにより、消費者の購買意欲を高めつつ、事業者のリスクを軽減する役割を果たしている。

後払い.comとAtouchのAPI連携に関する考察

後払い.comとAtouchのAPI連携は、EC・通販事業者にとって大きな可能性を秘めている。LINEという広く普及したプラットフォームを活用することで、消費者との接点を増やし、よりスムーズな購買体験を提供できるようになるだろう。しかし、個人情報の取り扱いや決済セキュリティに関する懸念が生じる可能性もあり、これらの課題に対する十分な対策が求められる。

今後の課題として、LINEを介した取引における信頼性の確保や、後払いサービスの悪用防止が挙げられる。これらの問題に対しては、AI技術を活用した不正検知システムの導入や、ブロックチェーン技術による取引の透明性確保などが解決策として考えられる。また、消費者教育の充実も重要で、後払いサービスの適切な利用方法や金銭管理の重要性を啓発していく必要があるだろう。

今後の展開としては、他のSNSプラットフォームとの連携拡大や、リアルタイムの在庫管理システムとの統合が期待される。さらに、AIを活用したパーソナライズド・レコメンデーション機能の強化や、VR/AR技術を用いた仮想試着サービスとの連携など、より革新的な購買体験の提供に期待が高まる。EC・通販業界全体の発展に寄与する可能性を秘めたこの連携の今後の展開に注目したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「株式会社キャッチボール「後払い.com」とLINE対応ECプラットフォーム「Atouch」がAPI連携を開始 | 株式会社キャッチボールのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000050.000066510.html, (参照 24-10-02).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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