マーケティング

MARKETING

公開：2024-10-25

AGESTがOPTEMOを導入しWebサイトからの新規リード・商談数が150%増加、営業効率が大幅に向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 株式会社AGESTがOPTEMOを導入し商談数150%増加
• Webサイト訪問者の行動をリアルタイムで可視化
• 運用開始3営業日で商談獲得に成功

OPTEMOによるWebサイトからの新規リード獲得強化

株式会社OPTEMOは、先端品質テクノロジーを活用してソフトウェアの品質・安全性向上を支援する株式会社AGESTにおいて、セールステックサービスOPTEMOの導入が成功を収めたことを2024年10月24日に公開した。AGESTではWebサイトからの新規リード・商談数が150%増加し、他のチャネルと比較して商談獲得単価が4分の1に抑えられている。^[1]

OPTEMOの導入により、Webサイト訪問者の行動をリアルタイムで可視化することが可能となり、フォーム入力のハードルを下げることで潜在的な顧客との接点を増やすことに成功した。運用開始からわずか3営業日で商談獲得を実現し、Marketoとの連携により既存リードへのアプローチも強化されている。

AGESTが提供するテストというサービスは、Webサイトだけでは理解が難しい特徴を持っていたが、OPTEMOの導入によって顧客とのコミュニケーションが円滑になった。Webサイトから離脱する99%の見込み顧客に対して企業側からアプローチができる機能により、効果的な商談創出を実現している。

OPTEMO導入効果の詳細

OPTEMOの詳細はこちら

セールステックについて

セールステックとは、営業活動を効率化・最適化するためのテクノロジーを活用したツールやサービスのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 営業プロセスの自動化と効率化を実現
• 顧客データの収集・分析による戦略立案を支援
• リアルタイムな顧客行動の把握と対応が可能

OPTEMOは営業活動におけるデジタル化を促進し、Webサイト訪問者の99%を占める離脱者に対してもアプローチを可能にする画期的なセールステックツールとなっている。フォーム入力のハードルを下げることで、より多くの潜在顧客との接点を創出し、効率的な商談獲得を実現している。

OPTEMOに関する考察

OPTEMOの導入によって、従来見逃していた潜在顧客へのアプローチが可能になり、効率的な営業活動を実現できることが明らかになった。特にWebサイトだけでは理解が難しい専門的なサービスを提供する企業にとって、顧客との接点を増やし、直接的なコミュニケーションを可能にする機能は非常に有用である。

一方で、急速な商談数の増加に対応するための社内体制の整備や、営業担当者のスキルアップが今後の課題となる可能性がある。リアルタイムでの顧客対応が求められることから、営業担当者の負荷増加や対応品質の維持についても考慮が必要だろう。

今後はAIを活用した自動応答機能の強化や、より詳細な顧客行動分析機能の追加が期待される。Marketoとの連携に加え、他のMAツールやCRMとの連携機能を拡充することで、より包括的な営業支援ツールとしての価値が高まるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「新規リード・商談数150%UPを実現！株式会社AGESTがOPTEMOを導入 | 株式会社OPTEMOのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000057.000061822.html, (参照 24-10-25).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「マーケティング」に関するコラム一覧「マーケティング」に関するニュース一覧